Snad nejnaléhavější otázkou, která znepokojuje lidi, kteří právě připojili internet nebo televizi od jakéhokoli poskytovatele, je, jak zkontrolovat zůstatek na jejich účtu. Pokud používáte služby společnosti Domolink, můžete to udělat následujícím způsobem.
Je to nutné
počítač, internet
Instrukce
Krok 1
Po připojení k serveru Domolink získáte adresář předplatitele, ve kterém najdete odpovědi na různé otázky. Pokud se tento průvodce ztratí, stáhněte si jeho naskenovanou verzi například na internet na tuto adresu do Internetu https://domolink.ru/users/spravka/. Pokud si nemůžete stáhnout tuto příručku, postupujte takto
Krok 2
Přejděte na oficiální web společnosti https://domolink.ru/. Vpravo uvidíte sekci „Osobní účet“. Přihlaste se pomocí svého individuálního uživatelského jména a hesla. Pamatujte, že pro připojení k internetu a zadání vašeho osobního účtu se používají různá data. Respektujte také velká a malá písmena a nezaměňujte nulu s písmenem „O“. Toto jsou nejčastější důvody, proč se uživatelé nemohou přihlásit ke svému účtu. Pokud jste si jisti, že zadáváte vše správně, kontaktujte technickou podporu
Krok 3
Na vašem osobním účtu na hlavní stránce bude uveden aktuální stav vašeho zůstatku. Pokud vás zajímají podrobné podrobnosti účtu, otevřete sekci „Statistiky“. Uveďte, za jaké období chcete dostávat informace, a klikněte na „OK“. Obdržíte informace, kdy a jaké částky byly vloženy a odečteny z vašeho účtu.
Krok 4
Vzhledem k tomu, že Domolink je ochranná známka zastoupená společností Rostelecom, můžete zjistit svůj zůstatek na jednom z regionálních webů, například pro regiony Ivanovo, Kostroma a Yaroslavl to bude web pobočky Yaroslavl. https://yartelecom.yaroslavl.ru/76/. Konkrétně na tomto webu vpravo bude seznam sekcí, mezi nimiž vyberte možnost „Zkontrolovat zůstatek“. Uveďte svůj region, typ služby („internet“), číslo osobního účtu a typ předplatitele (právnická nebo fyzická osoba). Klikněte na „Zkontrolovat“. Poté obdržíte informace o zůstatku na účtu. U jiných webů bude rozložení sekcí a jejich názvy odlišné, ale postup obecně zůstane stejný.
