Někdy během odinstalace aplikací systému Windows dochází k poruchám, v důsledku čehož i po dokončení postupu program zůstane v seznamu nainstalovaných aplikací. Opakované pokusy o spuštění průvodce odinstalací způsobí chybovou zprávu s informacemi o absenci souborů potřebných pro správné odebrání a nemožnosti dokončení postupu. Neexistující program stále zůstává na seznamu. Níže je uveden podrobný návod, jak ručně eliminovat stopy odstraněných programů.
Instrukce
Krok 1
Prvním krokem na tlačítku „Start“v hlavní nabídce je spuštění ovládacího panelu. Pokud používáte Windows XP, musíte v tomto menu přejít do části „Nastavení“hlavní nabídky.
Krok 2
V okně Ovládací panely spusťte nástroj Přidat nebo odebrat programy.
Krok 3
Nástroj vytvoří seznam nainstalovaných aplikací, ve kterých musíte najít název aplikace, která byla odinstalována s chybou. Toto jméno budete potřebovat v dalších krocích. Nyní tento nástroj chvíli nebudete potřebovat, ale nezavírejte jej.
Krok 4
V editoru registru systému Windows je třeba provést další akce. Chcete-li jej spustit, stiskněte kombinaci kláves CTRL + R, v otevřeném dialogovém okně Otevřít program zadejte „regedit“(bez uvozovek) a stiskněte klávesu Enter.
Krok 5
Nyní nezapomeňte uložit kopii registru, než jej začnete upravovat - v části „Soubor“nabídky vyberte „Exportovat“a uložte kopii s uvedením aktuálního data jako názvu. Pokud se něco pokazí, budete mít příležitost obnovit aktuální stav registru načtením tohoto souboru pomocí položky „Importovat“v nabídce editoru.
Krok 6
Poté v levém podokně editoru postupně přejděte do těchto složek: HKEY_LOCAL_MACHINE => SOFTWARE => Microsoft => Windows => CurrentVersion => Odinstalovat
Krok 7
Po otevření sekce Odinstalovat vyhledejte v levém podokně název (klíč) podobný názvu programu, který chcete odinstalovat - nemusí být úplně stejný. Chcete-li se ujistit, že jste našli stejný program, klikněte na tento klíč, v seznamu jeho parametrů (v pravém podokně) vyhledejte ten, který se jmenuje DispiayName. Mělo by obsahovat celé jméno programu - můžete jej zkontrolovat pomocí neuzavřeného instalačního nástroje pro odinstalování programů.
Krok 8
Poté, co se ujistíte, že tento klíč je specifický pro program, který potřebujete, vymažte - zavřete seznam možností, klepněte pravým tlačítkem myši na klíč a v místní nabídce vyberte příkaz „Odstranit“.
Krok 9
Nyní zbývá zajistit, aby odstraněný program již nebyl v seznamu nainstalovaných programů. Zavřete průvodce Přidat nebo odebrat programy a znovu jej otevřete, abyste měli šanci znovu sestavit seznam nainstalovaných programů.
