Mezi nejčastější příčiny zamrznutí a restartování počítače patří virové infekce, selhání operačního systému nebo nedostatečná paměť RAM.
Důvodem je virus
Nejprve musíte zkontrolovat počítač, zda neobsahuje viry. Použijte nainstalovaný antivirový program a prohledejte celý počítač. V případě, že pochybujete o účinnosti nainstalovaného antiviru, není na škodu přeinstalovat a použít spolehlivější možnost. Hodnocení antivirových programů se sestavuje každoročně, zahrnuje téměř všechny pozoruhodné produkty a je zveřejněno na internetu. Pokud verze virové infekce není potvrzena, ale počítač stále zamrzá a náhodně se restartuje, měli byste důsledně kontrolovat hardware.
Důvodem je porucha hardwaru
Spusťte test hardwaru zkoumáním stavu paměti RAM. Z tohoto důvodu by množství volné paměti registrované v položce „Fyzická paměť“„Správce úloh“nemělo být menší než 20% z celkového objemu. V případě, že je méně volné paměti, je nutné zvýšit velikost RAM počítače nebo neustále sledovat, zda jsou zakázány aplikace nepotřebné pro provoz. Nucené vypnutí procesů se provádí prostřednictvím „Správce úloh“.
Důvodem je selhání operačního systému
Při nedostatku paměti RAM a virů může být účinek „zmrazení“a restartu způsoben poruchou operačního systému. Situaci lze napravit pouze přeinstalováním nebo obnovením. Než začnete znovu instalovat nebo obnovovat, ujistěte se, že jsou všechny informace z jednotky C zálohovány buď na externí jednotky, nebo na jednotku D.
Kromě uvedených nejčastějších příčin „zamrznutí“a restartu mohou být tyto důsledky způsobeny vadným napájením, vadami součástí systémové jednotky a poškozením základní desky. Přehřátí procesoru nebo grafické karty je skutečnou hrozbou moderních počítačů a zejména notebooků. Touha výrobců po kompaktnosti se promění v citlivost strojů na vnější teploty. Pokud tedy váš počítač v létě nefunguje správně, je velká šance, že je to důsledek přehřátí. Ke sledování teplotních podmínek můžete použít speciální softwarové aplikace dostupné na internetu. Takové programy vám umožňují sledovat změny teploty na hlavních součástech počítače. Tímto způsobem je možné určit, jaký druh hardwarového stresu se shoduje se zmrazením a restartováním.
Může být velmi obtížné určit, co přesně v těchto uzlech selhalo. Proto se nejčastěji mění na nové. Nejlepším způsobem je kontaktovat servisní středisko, abyste diagnostikovali poruchu a dále opravovali počítač.
