Téměř všichni uživatelé počítačů s nainstalovaným systémem Windows 7, kteří se potýkají s problémem, když se počítač nezapne, se pokusí vše vyřešit. V případě, že se počítač po odpojení nevypne nebo nezamrzne, většina z nich jednoduše odpojí napájecí kabel nebo vyjme baterii z notebooku, což může vést ke ztrátě dat nebo poškození hardwaru počítače.
Instrukce
Krok 1
Nejprve se musíte rozhodnout, kde je porucha - v hardwaru nebo softwaru počítače. V prvním případě k identifikaci nesprávné funkce součástí v počítači musíte spustit systém z jiného operačního systému. K tomu je docela vhodný LiveCD nebo operační systém nainstalovaný v jiném diskovém oddílu. Pokud problém přetrvává, pak spočívá v hardwaru počítače. Ověření součástí je možné pouze jejich nahrazením těmi, o nichž je známo, že jsou v dobrém provozním stavu.
Krok 2
Software
Pokud v hardwaru počítače nejsou nalezeny žádné poruchy, můžete pokračovat v testu softwaru, i když ve většině případů by měl být test spuštěn s ním. Pokud ovladače nefungují správně, může dojít ke zpoždění procesu vypnutí. V takovém případě může pomoci jejich opětovná instalace.
Krok 3
USB rozbočovač
Zastavení zablokování je často způsobeno nesprávnou instalací systému Windows. Tato porucha je běžná zejména u notebooků, jejichž příčinou je řadič sběrnice IEEE 1394. Chcete-li ji odstranit, stačí zaškrtnout políčko v nastavení rozbočovače.
Krok 4
Také zmrazení při vypnutí může nastat, když je počítač napaden malwarem. Chcete-li to zkontrolovat, musíte si stáhnout nejnovější antivirové databáze a prohledat počítač. Doporučuje se to zkontrolovat alespoň dvěma antivirovými programy. Dr. WebCureIt nebo AVZ 4 si s tímto úkolem dokonale poradí.
Krok 5
Pokud po dokončení všech výše uvedených kroků zůstane proces vypnutí trvale dlouhý, musí být problém hledán v nedávno nainstalovaných aplikacích nebo systémových službách. Jeden z nich s největší pravděpodobností způsobuje konflikt v systému. Konfliktní aplikaci nebo službu lze zobrazit v protokolu událostí. Problém obvykle vyřeší deaktivace služby nebo odinstalování aplikace (pokud to není výslovně vyžadováno). Také počet spouštěcích programů ovlivňuje dobu vypnutí systému Windows.
Krok 6
K zablokování vypnutí může dojít také při selhání nastavení systému BIOS. Pokud se zobrazí zpráva „Nyní lze počítač vypnout“, musíte v systému BIOS v části správy napájení povolit ACPI. V některých případech může pomoci také obnovení továrního nastavení.
