Dnes hraje e-mail v lidském životě důležitou roli. Ztráta kódu (hesla) pro přístup k jejich poště může být pro mnohé velkou tragédií, protože data uložená ve schránce mohou mít velkou hodnotu. Proto je obnovení přístupu k poště prioritou mnoha lidí.
Instrukce
Krok 1
Začněme standardní metodou obnovení přístupu k e-mailu, která je nejjednodušší a nejsrozumitelnější. Nejprve věnujme pozornost skutečnosti, že přístup k poště můžete obnovit kliknutím na odkaz „Připomenout heslo“, který je umístěn vlevo dole, klikněte na něj a přejděte na stránku obnovení přístupu. Po přechodu na stránku pro obnovení přístupu k e-mailu systém odešle „heslo pro obnovení“na telefonní číslo, které bylo propojeno se schránkou. Nejprve ale musíte potvrdit, že jste skutečný uživatel, nikoli robot. Za tímto účelem zadejte předložený kód na obrázku do pole a klikněte na „Přijmout kód pomocí SMS“. Dále se otevře okno „Zadejte kód“a do požadovaného pole zadáme „Potvrzovací kód“, který přišel na telefonní číslo prostřednictvím SMS. Poté vytvoříme nové heslo, potvrdíme ho a klikneme na „Přihlásit“.
Krok 2
Chcete-li obnovit poštu pomocí druhé metody, budete si muset pamatovat některé podrobnosti ze života e-mailu. Stává se, že přístup k obnovení pošty je blokován ztraceným telefonním číslem, které bylo přidruženo ke schránce. Proto budete muset použít jiný systém obnovy. Nejprve se musíte vrátit na samý začátek. Sledujeme odkaz „Připomenout heslo“a v pravém dolním rohu podtržený tečkovanou čarou „Nemám přístup k uvedenému telefonnímu číslu“, klikneme a následujeme odkaz. Nyní musíte vyplnit všechna pole, která jsou k dispozici na této stránce, a kliknout na odeslat. Pak čekáme na odpověď od služby podpory.
Krok 3
V případě, že všechny prezentované metody nejsou vhodné, zbývá pouze použít jiný e-mail a přímo napsat dopis službě podpory společnosti mail.ru se žádostí o obnovení přístupu ke konkrétnímu e-mailu a vysvětlit, že všechny předložené metody obnovení přístupu do poštovní schránky nejsou vhodné …
