Když virus vstoupí do počítače, operační systém se často velmi zpomalí nebo se nespustí vůbec. V takových případech je nemožné použít antivirový program k vyhledání a odstranění viru. Poté musíte spustit operační systém v nouzovém režimu a teprve poté použít antivirus.
Je to nutné
Počítač s operačním systémem, antivirus
Instrukce
Krok 1
Spusťte počítač a stiskněte klávesu F8 při spuštění, někdy jako alternativu k F5 nebo F12. Zobrazí se nabídka pro výběr možností pro načtení operačního systému. Vyberte možnost „Nouzový režim“.
Krok 2
Systém se spustí v nouzovém režimu. V některých případech může tento proces zavádění systému Windows trvat velmi dlouho. Během této doby nestiskněte žádné klávesy. Po spuštění systému Windows se zobrazí černá obrazovka a varování, že operační systém je v nouzovém režimu, zatímco některé funkce mohou být blokovány.
Krok 3
Zjistěte, zda se antivirový program automaticky načetl v nouzovém režimu. Pokud ne, spusťte jej ručně. Chcete-li to provést, vyberte v nabídce antivirového programu součást Kontrola počítače. Upozorňujeme, že proces kontroly počítače v nouzovém režimu není k dispozici u všech antivirů. V nabídce Cíle skenování vyberte všechny oddíly pevného disku a také všechny připojené flash disky, pokud existují.
Krok 4
Spustí se proces skenování počítače. Během této doby nepodnikejte žádné kroky. Nezapomeňte počkat, až bude skenování vašeho počítače dokončeno.
Krok 5
Pokud antivirový program dokázal detekovat škodlivé programy, zobrazí se seznam akcí, které je třeba provést. Není nutné úplně odstranit soubory obsahující malware z vašeho počítače. Mohou zahrnovat soubory, které potřebujete. Vyberte akci Karanténa. Odstraňte z počítače soubory, které nelze umístit do karantény.
Krok 6
Restartujte počítač v normálním režimu. Pokud jsou viry izolované, měl by systém fungovat normálně. Přejděte do nabídky antiviru a vyberte možnost „Nástroje“a kartu „Karanténa“. Podívejte se, jaké soubory tam jsou. Pokud tam soubory, které potřebujete, nejsou, vyberte příkaz „Vymazat karanténu“.
