Při přehrávání hudby nebo sledování videa na počítači může dojít ke zkreslení zvuku nebo charakteristickému praskání. Důvodem tohoto jevu může být software i hardware.
Zkreslení zvuku může být způsobeno reproduktory, kterými posloucháte hudbu. Prozkoumejte kabel, kterým jsou reproduktory připojeny k počítači, zkontrolujte, zda není kabel přerušen, zda je kabel kabelu připojen k pravému konektoru. Pro případ, odpojte vodiče a znovu je zapojte. Pokud jsou reproduktory připojeny k portu USB, vyzkoušejte zvuk připojením zařízení k jinému podobnému portu. Znovu si přečtěte dokumentaci dodanou s reproduktory a ujistěte se, že jsou správně připojeny. Pokud není k dispozici žádná dokumentace, otevřete web výrobce a vyhledejte tam uživatelskou příručku. Zkreslený zvuk v počítači může být také způsoben mechanickým poškozením reproduktorů. Chcete-li ověřit, zda je problém ve fyzickém stavu přehrávacího zařízení, zkuste k počítači připojit další zvukové zařízení, například sluchátka nebo jiné reproduktory, a poslechnout si s jejich pomocí. Pokud dochází ke zkreslení, je třeba reproduktory opravit. Pokud zkreslení přetrvává, je problém buď se zvukovou kartou, nebo se softwarem. Pro každý případ zkontrolujte nastavení zvuku kliknutím pravým tlačítkem na ikonu reproduktoru na hlavním panelu plochy. Zjistěte, zda je zaškrtnuto políčko Ztlumit zvuk. Při přehrávání zvuku v počítači může dojít ke zkreslení kvůli nesprávně nainstalovaným ovladačům zvukové karty. Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte novější ovladače. Software Realteck je vhodný pro většinu zvukových karet. Chcete-li stáhnout tento ovladač, přejděte na web realtek.com/downloads, vyberte verzi operačního systému a stáhněte požadované programy. Poté je nainstalujte do počítače. Restartujte systém a zkontrolujte přehrávání zvuku. Starší zvukové karty mohou po probuzení počítače z režimu spánku zaznamenat ztlumení zvuku. V takovém případě restartujte systém a zkontrolujte zvuk.
