Při práci v síti často zjistíte, že stahování se náhle zastaví nebo se nespustí vůbec. Může to mít několik důvodů.
Jedním z důvodů nedostatečného stahování může být přerušené síťové připojení. Zkontrolujte aktuální připojení a zkontrolujte, zda funguje. Zkuste otevřít stránku pomocí prohlížeče nebo klikněte na ikonu síťového připojení a ujistěte se, že funguje. Druhým důvodem, který ovlivňuje stahování, může být spuštění programů nebo aplikací třetích stran, které používají síťové připojení. Mohou to být správci stahování nebo torrenty. Pokud je rychlostní limit zakázán, mohou úplně zablokovat přístupový kanál k síti. Zavřete je nebo upravte na polovinu maximální rychlosti. Pokud používáte správce stahování, nastavte prioritu stahování na minimum nebo pozastavte aktuálně aktivní stahování. Pokud používáte torrent, můžete také nastavit rychlostní limit pro stahování i nahrávání. Problém, který ovlivňuje stahování souboru, je často otevírání více oken filmu nebo poslech hudby nebo sledování filmu online. Nestačí tento proces pozastavit, protože obsah se bude i nadále stahovat. Zavřete kartu tam, kde se načte. Při použití modemu gprs může být často důvodem zastavení stahování souboru načítání několika stránek najednou. Zavřete proto všechny karty kromě té, na které je soubor ke stažení. Pokud se stahování poté nespustí, obnovte okno nebo jej restartujte. Problémem, který způsobil zastavení stahování, může být také nedostatek finančních prostředků na vašem účtu nebo problémy s přístupovým kanálem přímo u poskytovatele internetových služeb. Chcete-li zkontrolovat tyto faktory, obraťte se na službu technické podpory nebo volejte call centrum pro předplatitele. Tyto telefony najdete ve smlouvě o poskytování služeb. V případě, že používáte gprs nebo 3g internet, zavolejte operátorovi poskytujícímu službu na číslo uvedené na krabičce se SIM kartou.
