Pokud program nereaguje na požadavky nebo klientská aplikace nepřijímá data ze serveru, je port programu nebo služby blokován bránou Windows Firewall. Registrace odmítnutých paketů vám pomůže identifikovat blokované porty a aplikace, Netsh Helper vám pomůže vyladit konfiguraci brány firewall a úprava nastavení zásad skupiny vyřeší problémy s prováděním programu.
Instrukce
Krok 1
Vyberte Odblokovat tento program v dialogovém okně Výstraha zabezpečení a nakonfigurujte bránu Windows Firewall prostřednictvím okna služby.
Krok 2
Stisknutím tlačítka OK potvrďte výběr.
K další konfiguraci brány Windows Firewall použijte Centrum zabezpečení systému.
Krok 3
Přihlaste se do systému s právy správce.
Krok 4
Kliknutím na tlačítko Start přejděte do hlavní nabídky a vyberte Spustit.
Krok 5
Na příkazovém řádku zadejte hodnotu wscui.cpl a potvrďte kliknutím na OK.
Krok 6
V okně „Centrum zabezpečení Windows“, které se otevře, vyberte část „Brána Windows Firewall“.
Krok 7
Přejděte na kartu Výjimky a klikněte na tlačítko Přidat program.
Krok 8
Ze seznamu, který se otevře, vyberte požadovaný program a potvrďte výběr stisknutím tlačítka OK.
Pokud vše výše uvedené nepomůže, doporučuje se ručně přidat porty aplikace do seznamu výjimek.
Krok 9
Otevřete nástroj Netstat.exe. a použít jednu ze svých síťových funkcí (audio stream).
Krok 10
Zadejte Netstat -ano> netstat.txt a stiskněte klávesu Enter. To umožní aplikaci vytvořit soubor se všemi nevyřízenými porty.
Krok 11
Zadejte seznam úkolů> tasklist.txt a stiskněte klávesu Enter.
Pokud je program spuštěn jako služba, zadejte Tasklist / svc> tasklist.txt. To umožní aplikaci vytvořit seznam služeb načtených všemi procesy.
Krok 12
Otevřete vygenerovaný soubor Tasklist.txt.
Krok 13
Najděte program, který hledáte, a zkopírujte jeho identifikátor.
Krok 14
Otevřete soubor Netstat.txt a zkopírujte všechny protokoly a položky spojené s požadovaným programem.
Krok 15
Kliknutím na tlačítko „Start“vyvolejte hlavní nabídku a vyberte „Spustit“.
Krok 16
Zadejte hodnotu wscui.cpl do otevřeného pole příkazového řádku a potvrďte svůj výběr kliknutím na OK.
Krok 17
Vyberte kartu Výjimky a klikněte na tlačítko Přidat port.
Krok 18
V dialogovém okně Přidat port zadejte číslo portu používané požadovaným programem.
Krok 19
Zadejte požadovaný protokol (TCP nebo UDP).
Krok 20
Do řádku Název zadejte název portu.
21
Vyberte oblast vyloučení pro port (je-li to nutné). Chcete-li to provést, použijte tlačítko „Změnit oblast“.
22
Svou volbu potvrďte tlačítkem OK.
23
Ujistěte se, že požadovaný program funguje s upraveným nastavením brány Windows Firewall.
