Při používání zařízení iPhone a iPad mohou nastat různé nepříjemné situace, například uzamčení zařízení po zadání nesprávného hesla. Proces obnovení přístupu není ve skutečnosti tak obtížný, jak by se na první pohled mohlo zdát.
Nejjednodušší způsob, jak odemknout iPhone (iPad), je použití obnovení operačního systému prostřednictvím iTunes. Tato metoda má jednu významnou nevýhodu. Po obnovení budou všechna data uložená v zařízení ztracena. Všechny informace však lze vrátit pomocí dříve vytvořených záloh. Pokud takové kopie neexistují, můžete využít služeb společností zapojených do činností obnovy dat.
Chcete-li tedy obnovit iOS na iPhone (iPad), musíte se připojit k počítači s nainstalovaným iTunes. Poté musíte svůj gadget přepnout do režimu DFU. Chcete-li to provést, musíte současně podržet vypínač a tlačítko Domů. Po 10 sekundách lze tlačítko napájení uvolnit. Po několika dalších sekundách můžete také uvolnit tlačítko Domů. ITunes poté zařízení detekují. Poté musíte na počítači podržet klávesu Shift (pokud je váš počítač Mac od Apple, pak klávesa Alt). Dále musíte kliknout na zobrazené tlačítko „Obnovit“a vybrat verzi firmwaru.
Operace obnovení bude trvat 10–15 minut, poté zařízení načte vybranou verzi operačního systému. Jak vidíte, odemknutí iPhonu (iPadu) není obtížné, takže se nenechte rozrušit, pokud jste zadali nesprávný kód. Pomocí těchto jednoduchých manipulací můžete obnovit přístup k telefonu (tabletu).