Chyba BSoD nebo „modrá obrazovka smrti“se může objevit u každého uživatele na jakémkoli počítači. V takové situaci není hlavní věcí panikařit a řídit se jasným algoritmem akcí. S největší pravděpodobností je to snadné opravit.
Nezbytné
disk pro obnovení systému
Instrukce
Krok 1
Drtivá většina modrých obrazovek je způsobena poškozenými systémovými soubory nebo instalací nesprávných ovladačů hardwaru. Pokud operační systém nemůže tuto chybu automaticky opravit, zobrazí na obrazovce konkrétní zprávu. Prostudujte si text napsaný na modré obrazovce. Někdy obsahuje názvy souborů nebo hardwaru, který chybu způsobil.
Krok 2
Zkuste restartovat počítač. Někdy to pomůže zabránit tomu, aby se modrá obrazovka na chvíli znovu objevila.
Krok 3
Věnujte zvláštní pozornost všemu, co je napsáno pod řádkem Technické informace. Obvykle se zde nacházejí názvy poškozených souborů, například: epusbdks.sys, alcxwmd.sys a gv3.sys.
Krok 4
Pokud neznáte účel těchto souborů, spusťte program obnovení systému. Otevřete Ovládací panely a přejděte do nabídky Systém a zabezpečení. Vyberte nabídku „Zálohování a obnovení“a přejděte na „Obnovit nastavení systému nebo počítač“.
Krok 5
Klikněte na tlačítko Spustit obnovení systému, vyberte jeden z dříve vytvořených kontrolních bodů a klikněte na Další. Po dokončení procesu obnovení restartujte počítač.
Krok 6
Někdy můžete hádat, jaký je důvod chyby. Řekněme, že se v modré obrazovce objeví soubor s názvem ati.sys. Důvod selhání systému je zřejmě v nesprávných nebo poškozených souborech ovladače grafické karty.
Krok 7
Restartujte počítač a spusťte nouzový režim systému Windows. Budete muset stisknout F8 nebo F12 pro zobrazení nabídky možností bootování. Nainstalujte nejnovější ovladače.
