Chcete-li získat starou poštu zpět, musí uživatel provést řadu konkrétních akcí. V některých případech to nevyžaduje zásah správy, existují však situace, že bez pomoci správy poštovních služeb nebude možné obnovit přístup k poště.
Nezbytné
Počítač, přístup na internet
Instrukce
Krok 1
Pokud jste poštovní schránku žádné služby nepoužívali déle než šest měsíců, bude po určitou dobu automaticky blokována a poté bude odstraněna. Abyste předešli ztrátě své e-mailové schránky, musíte z ní pravidelně odesílat zprávy dalším uživatelům. Pokud je vaše pošta zablokovaná, můžete ji zkusit odstranit.
Krok 2
Obnovení blokované poštovní schránky. Máte určitou dobu na obnovení pošty, než bude váš e-mailový účet odstraněn. Po obnovení přístupu uvidíte následující. Pokus o přihlášení bude neúspěšný a na obrazovce se zobrazí informace, že pokud jste vlastníkem tohoto účtu, můžete jej obnovit. Musíte přejít na přiložený odkaz a postupovat podle dalších pokynů pro vrácení staré pošty k vašemu použití.
Krok 3
Pokud byl e-mailový účet ze serveru odstraněn, nebudete moci obnovit předchozí stav vaší poštovní schránky. Jediné, co v této situaci můžete udělat, je preregistrovat poštovní schránku se stejnou adresou. Pokud je zadané jméno již obsazeno, můžete zkusit kontaktovat nového vlastníka pošty a požádat ho o poskytnutí účtu pro vaše použití.
