Proč mnoho uživatelů tolik nadává na systém pro správu obsahu 1C Birtix? Co stojí za touto kritikou - intriky konkurenčních společností nebo objektivní problémy s rozhraním?
Filozofický význam CMS - systémů pro správu obsahu
Je logické, že osoba, která se orientuje v předmětu webu, by měla naplnit web obsahem, tj. Profesionálem z oboru, například prodejem nábytku. K tomu je však nutné přímo změnit HTML kód, do kterého je extrémně nerozumné spustit neznalého člověka. Vyvstala tedy potřeba vytvořit rozhraní, které by umožnilo osobě, která není zcela obeznámena s internetovými technologiemi, úspěšně naplnit svůj web obsahem.
Takové rozhraní bylo vytvořeno a dostalo obecný název CMS - redakční systém. Přirozeně jsou dvěma hlavními kritérii kvality takového systému snadnost použití a funkčnost. Uživatel by měl být schopen vytvářet nové stránky, zveřejňovat obsah, měnit některé konstrukční prvky, aniž by požádal o pomoc odborníka. Ideálem CMS je tedy systém, který poskytuje klientovi možnost zcela změnit design, rozložení a obsah webu bez zvláštních znalostí.
Kritika CMS „1C Bitrix“
Z hlediska funkčnosti nemůžete najít chybu v Bitrixu: jedná se o extrémně výkonný systém, na jehož základě můžete vytvořit libovolně složitý web. Co se děje s 1C? Jeho složitost, zmatek a nestabilita. Tento CMS tedy poskytuje uživateli možnost upravovat soubory, jejichž úpravy jsou vysoce nežádoucí a mohou vést k poruchám systému.
Příliš rigidní propojení některých prvků systému vede k tomu, že v důsledku přítomnosti chyby v jednom z mnoha souborů, které tvoří tělo stránky HTML, může dojít ke zhroucení celého webu. Množství parametrů a různých atributů matou průměrného uživatele, v důsledku čehož je znovu nucen kontaktovat specialistu 1C o podporu.
Je třeba poznamenat, že technická podpora Bitrixu není v žádném případě bezplatná, což naznačuje, že nikdo nebude usnadňovat interakci uživatele se systémem. Placená technická podpora přináší společnosti spoustu peněz a vzhledem k extrémnímu převládání mýtu, že 1C je „nejlepší systém řízení podniku“, v důsledku čehož je tento systém populární, uživatelé těžko mohou počítat se zmírněním situace a zjednodušení tohoto CMS.
