Často se stává, že bylo odesláno mnoho dokumentů k tisku, ale z tiskárny se nic nevytiskne. To platí zejména při tisku v místní síti nebo při tisku na síťové tiskárně, která je umístěna v jiné kanceláři. Okamžitě vyvstává otázka, co dělat? Pokud má vaše organizace zvláštního zaměstnance, takzvaného správce systému, je samozřejmě lepší mu zavolat. Pokud tam ale není nebo se u vás doma vyskytl takový problém, přečtěte si tento článek a „opravte“počítač sami.
Instrukce
Krok 1
Klikněte na tlačítko „Storno“umístěné na samotné tiskárně nebo v dialogovém okně, které se zobrazí na obrazovce. Tato metoda je nejjednodušší, ale ne vždy pomůže. A ne všechny tiskárny mají možnost zrušit tisk. Pokud tato metoda vyřešila váš problém, nemusíte používat jiné metody.
Krok 2
Pokud výše uvedený způsob nepomůže nebo tlačítko „Storno“na vaší tiskárně není, zkuste vypnout napájení tiskárny. Napájení se vypíná pomocí speciálního přepínače, tlačítka atd., Záleží na konkrétním modelu tiskárny. U některých modelů tiskáren tento postup vymaže tiskovou frontu. Pokud tato metoda vyřešila váš problém, nemusíte používat jiné metody.
Krok 3
3. V závislosti na nastavení operačního systému Windows XP se nabídka Start může lišit. Ovládací panely lze otevřít dvěma způsoby: - Start -> Nastavení -> Tiskárny a faxy. Tato metoda se používá, pokud je vaše nabídka konfigurována standardním způsobem.
- Start - Tiskárny a faxy. Tato metoda se používá, když nabídka není klasická, a v ní jsou všechny položky uspořádány do dvou sloupců.
Krok 4
V nabídce „Start“vyberte položku „Spustit“, zadejte příkaz „ovládat tiskárny“a klikněte na tlačítko OK.
Krok 5
V nově otevřeném okně musíte najít ikonu tiskárny. Tato ikona bude obsahovat název vaší tiskárny, jak se v operačním systému nazývá. Dále musíte kliknout pravým tlačítkem na tuto ikonu a vybrat příkaz „Otevřít“.
Krok 6
V okně, které se zobrazí, musíte najít sloupec „Dokument“a vybrat úkol, který chcete zrušit. Klepněte pravým tlačítkem myši na tento úkol a ze seznamu příkazů vyberte příkaz „Zrušit“.
Krok 7
Pokud chcete úplně vyčistit tiskovou frontu, tj. smažte všechny tiskové úlohy a poté v nabídce „Tiskárna“vyberte příkaz „Vymazat tiskovou frontu“.
