Nejpohodlnější je pracovat v prostředí Windows s více okny pomocí manipulátoru myši nebo myši, jak se obvykle říká. Několik stisknutí pravé a levé klávesy umožňuje používat všechny příkazy místní nabídky, přepínat mezi úkoly a spravovat systémové procesy. Proto může selhání myši vážně komplikovat práci uživatele.
Pokud je myš připojena k systémové jednotce pomocí konektoru PS / 2 (kulatá zásuvka na zadním panelu, vedle které je někdy obraz myši), nelze ji připojit ani odpojit „horkou“, tj. když je počítač zapnutý. Může dojít ke zkratu, na který jsou porty PS / 2 velmi citlivé.
Pokud vidíte, že se kurzor nepohybuje a systém nereaguje na stisknutí myši, vypněte počítač pomocí klávesnice. Stisknutím kláves Ctrl + Esc nebo Win otevřete nabídku Start. Pomocí šipky dolů a Enter vyberte příkaz Vypnout a potvrďte požadavek na vypnutí stisknutím OK.
Odpojte kabel myši od portu a opatrně, přičemž neohýbejte kolíky elektrod, znovu připojte - problém může být uvolněné připojení. Zapněte počítač. Pokud myš funguje, udělali jste všechno správně.
USB porty jsou připojitelné za provozu. Pokud však myš připojená přes USB nefunguje, přesto před výměnou konektoru vypněte systémovou jednotku - může pomoci restart.
Pokud problém přetrvává, otestujte myš na jiném počítači. Pokud se kurzor pohybuje a klávesy fungují, může být na systémové jednotce špatný port nebo je problém se softwarem.
Chcete-li identifikovat zdroj potíží, střídavě připojte známé fungující myši k počítači přes porty PS / 2 a USB. Obvykle není třeba instalovat žádné speciální ovladače - vhodné jsou také standardní nástroje Windows. Pokud žádné ze zařízení nefunguje, jedná se pravděpodobně o softwarový problém.
Pomocí kláves Win, směrových šipek, kláves Tab a Enter přejděte z nabídky Start na Ovládací panely, aktivujte ikonu Systém, na kartě Hardware klepněte na Správce zařízení a poté otevřete seznam Myš a další ukazovací zařízení … Pomocí kombinace kláves Shift + F10 vyvolejte místní nabídku, vyberte příkaz „Odstranit“a restartujte počítač. Systém detekuje nové zařízení a znovu nainstaluje ovladače.
Pokud jste připojili nový hardware nebo nainstalovali nový program, příčinou může být konflikt hardwaru. Při spuštění v minimální konfiguraci se přihlaste do systému v nouzovém režimu. Chcete-li to provést, restartujte počítač a po krátkém pípnutí stiskněte klávesu F8. V nabídce režimu spouštění vyberte možnost „Nouzový režim“. Odpovězte „Ano“na požadavek systému pokračovat v práci v tomto režimu. Pokud myš funguje dobře, odeberte nový hardware a software. Spusťte do normálního režimu.
Pokud je ve vašem systému povoleno Obnovení systému, zkuste vybrat Poslední známou správnou konfiguraci z nabídky Výběr režimu. Systém vám nabídne několik bodů obnovení systému ke spuštění. Vyberte ten, který je nejblíže době, kdy problémy začaly. Pokud pokus selže, zkuste jiné datum.
Do režimu obnovení systému můžete vstoupit jiným způsobem. Při restartu vyberte možnost „Nouzový režim“, ale pokud vás program požádá, aby pokračoval v práci, odpovězte „Ne“. Poté budete vyzváni k výběru bodu obnovení.
Windows OS má integrovaný "Poradce při potížích". Chcete-li jej spustit, přejděte pomocí klávesnice na „Ovládací panely“a rozbalte ikonu „Myš“. Pomocí kláves Shift + Tab přejděte na kartu „Hardware“a stiskněte tlačítko „Diagnostika“. Diagnostiku spusťte pomocí tlačítka „Další“. Stisknutím klávesy Shift vyberte odpověď na systémové otázky. Ve výsledku bude pravděpodobně možné zjistit důvod nefunkčnosti.
Pokud tyto metody nepomohou, zkontrolujte počítač, zda neobsahuje viry. Stáhněte si bezplatný program AVZ4 a nasaďte jej na USB flash disk. Stiskněte Win + R a v okně „Otevřít“zadejte příkaz F: / AVZ4 / avz.exe, kde F: je název vyměnitelného disku v systému. Spusťte skenování.
Pokud myš funguje, ale občas zamrzne, klikněte pravým tlačítkem na volné místo na obrazovce, vyberte možnost „Vlastnosti“a přejděte na kartu „Možnosti“. Klikněte na „Pokročilé“a vyberte kartu „Diagnostika“. Posuňte jezdec „Hardwarová akcelerace“o jedno místo doleva a potvrďte pomocí OK.
