Jako každé jiné vyspělé zařízení může Bluetooth selhat v nejnevhodnější chvíli pro uživatele. Problémy mohou nastat jak při prvním pokusu o spuštění, tak po určité době jeho používání.
Příčinou poruchy zařízení, jako je Bluetooth, může být dokonce banální nesprávná konfigurace. Proto byste se z tohoto důvodu neměli okamžitě rozčilovat a žádat o pomoc odborníky, protože podobný problém lze často vyřešit sami.
Zjištění důvodu
Pokud například Bluetooth dlouho pracoval správně a poté zmizel, může to mít několik důvodů: přeinstalování operačního systému, porucha nebo nesprávná konfigurace ovladačů tohoto zařízení, porucha mechanických spínačů a také poruchy samotného notebooku atd. Chcete-li zjistit konkrétní příčinu poruchy a poté ji odstranit, musíte zjistit, zda je zapnuto Bluetooth. Musíte zjistit, zda na zařízení svítí indikátor Bluetooth.
Pokud indikátor svítí a Bluetooth běží, ale stále nefunguje, musíte zkontrolovat ovladače. Přejděte do nabídky Start a otevřete Ovládací panely. Zde musíte najít položku „Zařízení Bluetooth“. Pokud systém ukáže, že „zařízení Bluetooth“nebylo nalezeno nebo nefunguje, bude vyžadována nová instalace ovladačů. Disk řidiče je obvykle dodáván s notebookem nebo externím adaptérem. Pokud takový disk neexistuje, lze ovladače najít na webových stránkách výrobce, odtud je stáhnout a nainstalovat. Pokud instalace nepomohla, problém pravděpodobně spočívá přímo v adaptéru Bluetooth a tento problém lze vyřešit pouze zakoupením nového.
Odstraňování problémů
Problém často spočívá v nové verzi operačního systému. Někdy po přeinstalování OS mohou staré ovladače zůstat, ale nebudou fungovat s novým operačním systémem. Chcete-li vyřešit naléhavý problém, musíte nejprve odstranit staré ovladače a poté nainstalovat nové z webových stránek výrobce. Chcete-li znovu odinstalovat, musíte přejít na „Ovládací panely“a najít ikonu „Zařízení Bluetooth“. Po kliknutí se zobrazí seznam zařízení, kde je třeba odebrat integrovaný modul. Po odinstalování je třeba restartovat počítač a nechat systém, aby sám nainstaloval ovladače zařízení. Pokud se tak nestane, musíte přejít na oficiální web výrobce notebooku nebo adaptéru Bluetooth, označit verzi operačního systému, se kterým pracujete, a stáhnout ovladače, které si pak musíte sami nainstalovat.
Pokud žádná z těchto metod problém nevyřešila, pak s největší pravděpodobností spočívá v samotném adaptéru a bude nutné jej nahradit novým. Naštěstí je ve zvláštním obchodě s počítači není těžké najít.
