Pro připojení fotoaparátu k počítači se připojené zařízení obvykle nainstaluje automaticky a zobrazí se obsah paměti zařízení. Pokud se tak nestane, existuje několik východisek z této situace.
Může existovat několik důvodů, proč počítač fotoaparát nerozpozná. Může to být samotná kamera a počítač, nebo spíše jeho port, a ve výsledku základní deska. Kromě toho je nutné definovat, co přesně se rozumí slovem „nevidí“. Pokud je zařízení připojeno a detekováno jako zařízení USB, ale obrázky nelze zobrazit, je problém v ovladačích. Připojte jakékoli zařízení k USB, přejděte do Správce zařízení, mělo by být přidáno úložné zařízení pod řadiči Universal Serial Bus. Pokud je u jedné z položek žlutý vykřičník, nejsou ovladače nainstalovány správně a fotoaparát se v počítači nezobrazí. Proto je lepší vzít disk, který byl dodán se zařízením, a přeinstalovat ovladače. Pokud je fotoaparát připojen, ovladače jsou nainstalovány a počítač zařízení nevidí, zkontrolujte, zda tento port USB vůbec funguje. Vezměte si jakékoli další zařízení, které k němu můžete připojit, a zkontrolujte to. Například USB flash disk, externí pevný disk. Pokud port funguje, musíte zkontrolovat kabel. Vezměte kabel z jiného zařízení - jsou univerzální a jsou to adaptéry mini-USB na USB a vyzkoušejte to. Pokud to nefunguje, důvod spočívá v samotné kameře. Často je poškozený řadič USB - k tomu může dojít v důsledku nesprávného připojení a odpojení nebo z jiných důvodů. V každém případě můžete tento problém dočasně vyřešit pomocí čtečky karet ke kopírování fotografií do počítače. Zkuste připojit kabel k jinému portu (na zadní straně systémové jednotky). Pokud tyto kroky pomohly připojit fotoaparát, ale počítač nevidí fotografie, zkuste následující. Vyvolejte kontextovou nabídku „Tento počítač“, vyberte „Vlastnosti“, přejděte na kartu „Hardware“, „Správce zařízení“. Najděte kameru v seznamu, klikněte na ni pravým tlačítkem, vyberte „Vlastnosti“a změňte „Zakázáno“na „Povoleno“.
