Vzhled modré obrazovky na monitoru notebooku naznačuje poruchu. Sysadmini tomu říkají Modrá obrazovka smrti (BSOD). Chybová zpráva, kterou obdržíte, pomůže problém vyřešit, ale možná budete také potřebovat kompletní diagnostiku vašeho počítače.
Odstraňování problémů
Když se objeví modrá obrazovka, zapište si na kousek papíru informace uvedené za slovy „Zdá se, že problém způsobil následující soubor“. V něm systém označí seznam souborů, jejichž nesprávná činnost vede k chybě. Také si zapište chybový kód, který následuje za slovem „STOP:“. Co tento kód znamená, můžete zjistit a opravit chybu zadáním do libovolného vyhledávače na internetu.
Pokud nemůžete problém vyřešit tímto způsobem, musíte provést úplné skenování notebooku, možná to budete muset udělat v nouzovém režimu. Vzpomeňte si na změny, které jste v poslední době provedli ve svém notebooku. Vzhled modré obrazovky je nejčastěji způsoben nesprávným nastavením hardwaru notebooku a změnami parametrů některých programů (například aktualizací ovladačů). Zkuste tyto parametry vrátit do předchozího režimu.
Další častou příčinou modrých obrazovek je špatné fyzické připojení součástí notebooku. Otevřete pouzdro na notebook a zkontrolujte, zda jsou všechny kabely a desky bezpečně připojeny. Dělat to s notebookem je poněkud obtížnější než se stolním počítačem.
Zkontrolujte také teplotu, ve které váš notebook pracuje. Přehřátí grafické karty a procesoru může také způsobit chybu. Chcete-li diagnostikovat tento parametr, můžete se obrátit na BIOS notebooku nebo použít specializovaný software.
Špatný výkon určitých prvků notebooku může také vést k vzhledu modré obrazovky. Pro jejich diagnostiku existují speciální programy. Například bezplatný program memtest86 lze použít ke kontrole paměťových karet a program chkdsk k diagnostice pevného disku.
Pokud provedené změny softwaru nefungují, bude pravděpodobně nutné přeinstalovat operační systém.
Restartujte
V některých případech vzhled modré obrazovky končí restartováním notebooku. K tomu dochází poměrně rychle a není možné analyzovat obsah obrazovky. Chcete-li zabránit restartování počítače, musíte provést příslušné změny v jeho nastavení. Chcete-li to provést, otevřete okno Vlastnosti systému stisknutím kláves Windows + Pause. Přejděte na kartu Upřesnit, v části Spuštění a zotavení klikněte na tlačítko Možnosti. V okně, které se otevře, zrušte zaškrtnutí políčka „Provést automatický restart“.
