Masový obchod se postupně přesouvá na internet. Stále více skutečných obchodů otevírá online zastoupení, ale běžných online obchodů prostě není. Ale ne všechny jsou připraveny poskytnout kvalitní produkt. Jak nenarazit na podvodníky v obchodě? Abyste neztratili peníze a nezískali požadovaný nákup, stojí za to si vyzkoušet několik věcí.
Zpětná vazba od prodejce
Před nákupem zkontrolujte, zda jsou informace o zpětné vazbě uvedeny na webových stránkách internetového obchodu - e-mail a běžná pošta, název prodejny a forma jeho organizace (například LLC, individuální podnikatel atd.). Tyto údaje budete potřebovat, pokud se ukáže, že produkt není kvalitní a musíte kontaktovat záruční servis nebo podat žalobu u soudu.
Přesné a úplné specifikace produktu, realistická cena
Dalším ukazatelem svědomitosti prodávajícího je úplný a spolehlivý popis vlastností produktu. Pokud web obsahuje pouze fotografii s několika slovy v popisu, a to vše za extrémně nízkou cenu (přibližně o 30-50 procent nižší než u konkurence), měli byste mít podezření na podvod. V nejlepším případě obdržíte produkt nižší kategorie, než jste očekávali. Zároveň byste se neměli bát nakupovat v malých online obchodech, protože právě oni jsou připraveni obchodovat s minimálním obalem, aby přilákali více stálých zákazníků.
Mimochodem, podle DIČ organizace můžete zkontrolovat její přesný název, adresu sídla. Využijte tuto příležitost, pokud opravdu potřebujete něco koupit v tomto obchodě, ale nedůvěřujete mu. Pokud vám zástupci společnosti nechtějí sdělit základní registrační údaje (zejména DIČ, přesný název a organizační formu), je to dobrý důvod být opatrný a neriskovat peníze.
Různé způsoby platby
Pokud je za vás přísně požadováno, abyste za zboží zaplatili celou částku, zvolte jiný internetový obchod, i když je tam zboží o něco dražší. Bezpečnější možností je možnost platby za zboží po jeho převzetí (dobírka, platba prostřednictvím pošty atd.). Ideální možností je možnost předběžné kontroly produktu, jeho vybavení (je-li to oblečení) a teprve poté rozhodnutí o koupi.
Pokud opravdu nedůvěřujete online obchodu, kde chcete provést nákup, pořiďte si samostatnou elektronickou peněženku nebo bankovní kartu, na kterou převedete částku nutnou k zaplacení produktu nebo služby.
Oficiální stránky společnosti
Nezapomeňte zkontrolovat, zda se nacházíte na tzv. Falešném webu online obchodu - adresa (v adresním řádku prohlížeče) musí být přesná a správná. Pokud vám například bylo doporučeno internetový obchod magazin.ru, adresní řádek by neměl obsahovat magasin.ru, wwwmagazin.ru a podobně, i když design a obsah plně odpovídají vašim očekáváním a vzpomínkám. Tímto způsobem lákají podvodníci, předstírání stránek s dobrou pověstí.
Užitečné budou také doporučení přátel, kteří skutečně využili služeb této společnosti, jejich konkrétní rady. Nechte se velmi pečlivě řídit recenzemi na internetu, kriticky odkazujte na každou z nich.
