Často se stává, že počítač nebo notebook má nějaký druh zařízení, které je jednoduše připojeno, ale ovladače na něm nejsou nainstalovány a není provedena potřebná nastavení. To platí zejména pro modemy v případech s předinstalovaným operačním systémem.
Instrukce
Krok 1
Zkontrolujte, zda je váš modem v seznamu zařízení viditelných systémem. Chcete-li to provést, přejděte do části „Tento počítač“, klepněte pravým tlačítkem myši na místo bez ikon a vyberte „Vlastnosti“. Uvidíte malé okno s několika záložkami, vyberte „Hardware“a klikněte na tlačítko „Správce zařízení“.
Krok 2
V seznamu zařízení, které máte k dispozici, se podívejte, zda tam není modem. Pokud to tam nenajdete. To znamená, že na něm jednoduše nejsou nainstalovány ovladače.
Krok 3
Vložte disk základní desky nebo modemu se softwarem (je-li k dispozici samostatně) do jednotky. Otevřete „Ovládací panely“, vyberte položku nabídky „Instalace hardwaru“. V okně, které se otevře, vyhledejte zařízení připojená k počítači. Poté vám Průvodce přidáním hardwaru poskytne seznam nalezeného hardwaru. Vyberte v něm zabudovaný modem a klikněte na „Instalovat software“.
Krok 4
Vyberte instalaci ze zadaného umístění a pomocí tlačítka „Procházet“určete cestu k disku s ovladači. Nainstalujte software, restartujte počítač a zkontrolujte hardware ve Správci zařízení. Vezměte prosím na vědomí, že některé modely modemů vyžadují pro svou další konfiguraci instalaci speciálních programů. Nejlepší je přečíst si na internetu další informace, konkrétně o vašem zařízení.
Krok 5
Pokud se vám nepodařilo nainstalovat software na interní modem pomocí disku s ovladačem, zkuste zvolit instalaci hardwaru přes internet. Chcete-li to provést, spusťte Průvodce přidáním hardwaru, povolte mu připojení k síti a automaticky vyhledejte a nainstalujte ovladač na svůj hardware. Poté také zkontrolujte, zda se interní modem zobrazuje v seznamu správců.
Krok 6
Pokud stále máte potíže s instalací softwaru na interní modem, zkuste to konzultovat s technickou podporou, může to být jen vadná.
