Když nastanou určité problémy s počítačem, je velmi obtížné určit, zda rozdělení patří k hardwaru nebo softwaru. Existuje však řada znaků, pomocí kterých můžete určit příčinu poruchy a odstranit ji.
Instrukce
Krok 1
Určete, kde se problém v počítači nachází. Poruchy spojené s nesprávným fungováním softwaru se obvykle vyřeší vrácením operačního systému do původního stavu nebo do některého z dříve vytvořených bodů obnovení. Nejčastěji se projevují „zamrznutím“systému, nestabilním fungováním systému Windows a dalších komponent a také nespouštěním systému po zapnutí počítače.
Krok 2
Pokud máte potíže se zvukovým zařízením, zjistěte, zda je problém s připojeným reproduktorem nebo zvukovou kartou. Chcete-li to provést, odpojte reproduktory od počítače a připojte sluchátka nebo jiné přehrávací zařízení do příslušného konektoru. Pokud se zvuk stále nezobrazuje, zkontrolujte nastavení zařízení v počítači. Zkuste také použít jiný přehrávač nebo otevřít mediální soubor v jiném formátu. Aktualizujte nebo přeinstalujte ovladač zařízení.
Krok 3
Pokud máte problém s obrazem, zkontrolujte stav vodičů mezi monitorem a grafickým adaptérem. Pokud je počítač v provozu a na monitoru není žádný obraz, dávejte při zapnutí a vypnutí pozor na barvu LED. Pokud je problém s monitorem, lampa bude svítit tmavě oranžově. Pokud je vše v pořádku s monitorem nebo se na něm objeví nápis o nepřítomnosti příchozího signálu, problém je s největší pravděpodobností ve grafické kartě.
Krok 4
Zkuste počítač vypnout a poprášit ho vysoušečem vlasů nebo vysavačem. Po vyčištění je lepší ho na několik hodin vypnout a poté zkontrolovat, zda se obrázek objeví. Pokud se nic nezměnilo, kontaktujte služby specialistů servisního střediska, kteří vám pomohou vyřešit všechny stávající problémy.
