Pokud bylo heslo vašeho účtu Skype ztraceno nebo zapomenuto, můžete jej obnovit několika způsoby, které nabízejí vývojáři služeb. Heslo můžete vyvolat e-mailem nebo kombinací uloženou v samotném programu.
Instrukce
Krok 1
Chcete-li obnovit heslo k účtu prostřednictvím e-mailu, přejděte nejprve pomocí prohlížeče na oficiální web projektu. V pravé horní části stránky, která se otevře, klikněte na odkaz „Přihlásit se ke Skypu“.
Krok 2
V okně, které se zobrazí, klikněte na odkaz „Zapomněli jste heslo?“, Budete přesměrováni na stránku pro obnovení. Do příslušného pole zadejte e-mailovou adresu, kterou jste použili při registraci nového účtu. Klikněte na Odeslat.
Krok 3
Přihlaste se ke svému účtu na poštovním serveru a počkejte, až obdržíte dopis s jedinečným odkazem na změnu zapomenutého hesla. Pokud zpráva dlouho nedorazí, zkontrolujte adresář „Spam“. E-mailová služba možná rozpoznala e-mail jako spam.
Krok 4
Postupujte podle odkazu ve zprávě. Do příslušných polí na zobrazené stránce zadejte nové heslo pro svůj účet. Klikněte na tlačítko „Změnit heslo“. Nyní se můžete pokusit přihlásit do Skype.
Krok 5
Pokud si z nějakého důvodu nepamatujete e-mail uvedený při registraci, můžete se pokusit obnovit dříve uloženou kombinaci symbolů pomocí servisního programu, avšak za předpokladu, že bylo v systému uloženo heslo. Přihlaste se do aplikace Skype, přejděte do nabídky „Osobní údaje“- „Upravit mé informace“. Sekce „Osobní údaje“bude obsahovat e-mailovou adresu, na kterou je účet zaregistrován. Změňte jej na použitý e-mail.
