Nemožnost zastavit připojený externí pevný disk, doprovázená zobrazením zprávy, že Windows nemůže zastavit „univerzální svazek“, je poměrně častým problémem. Jeho řešení lze nalézt v použití standardních nástrojů samotného systému.
Instrukce
Krok 1
Kliknutím na tlačítko „Start“vyvolejte hlavní systémovou nabídku a přejděte na položku „Ovládací panely“. Rozbalte odkaz Hardware a zvuk a rozbalte uzel Správce zařízení. Pokud jste se přihlásili pomocí účtu správce, okamžitě se otevře okno správce. Pokud jste k přihlášení použili uživatelský účet, který je členem skupiny Administrators, klikněte v zobrazeném dialogovém okně Řízení uživatelských účtů na Pokračovat.
Krok 2
Alternativní metodou ke spuštění nástroje Správce zařízení Windows je použití příkazového řádku. Chcete-li to provést, vraťte se do hlavní nabídky Start a přejděte do dialogového okna Spustit. Do řádku „Otevřít“napište mmc devmgmt.msc a potvrďte spuštění dispečera kliknutím na OK. Tuto akci nelze provést jako běžný uživatel - správce zařízení bude pouze ke čtení.
Krok 3
Rozbalte odkaz „Procesy“v dialogovém okně dispečera, které se otevře, a klikněte na tlačítko „Zobrazit procesy pro všechny uživatele“v dolní části okna. V otevřeném adresáři vyhledejte všechny procesy spuštěné jménem účtu, který používáte, a postupně je deaktivujte, dokud nedosáhnete požadovaného výsledku.
Krok 4
K úplnému odstranění problému s nemožností zastavit externí pevný disk je nutné zbavit se vlivu všech aplikací třetích stran, tj. proveďte čisté spuštění operačního systému. Chcete-li to provést, restartujte počítač v nouzovém režimu a otevřete položku „Ovládací panely“. Přejděte do části Správa a rozbalte uzel Konfigurace systému. Klepněte na kartu Po spuštění v dialogovém okně, které se otevře, a zrušte zaškrtnutí políček u položek, které nejsou podepsány výrobcem od společnosti Microsoft. Přejděte na kartu Služby a opakujte stejné kroky. Potvrďte provedení vybrané akce kliknutím na tlačítko „Použít“a restartujte systém.