Při přeinstalování systému Windows nebo instalaci nových zařízení může dojít k nepříjemné situaci: systém nerozpozná žádné součásti. V souladu s tím nebyl pro tento hardware nalezen žádný ovladač a nefunguje správně nebo nefunguje vůbec.

Instrukce
Krok 1
Klepnutím pravým tlačítkem myši na ikonu Tento počítač vyvolejte kontextovou nabídku a vyberte možnost Spravovat. Klikněte na „Správce zařízení“. Neidentifikovaná zařízení jsou uvedena ve skupině Ostatní zařízení a jsou označena žlutým otazníkem.
Krok 2
Do „Správce zařízení“můžete vstoupit jinými způsoby: - v místní nabídce vyberte „Vlastnosti“, přejděte na kartu „Hardware“a klikněte na „Správce zařízení“; - v „Ovládacím panelu“otevřete uzel „Nástroje pro správu “, poté„ Správa počítače “.
Krok 3
Klikněte pravým tlačítkem na ikonu nerozpoznaného zařízení a v rozevírací nabídce zaškrtněte políčko Vlastnosti. Na kartě „Podrobnosti“vyberte v rozevíracím seznamu možnost „ID zařízení“. ID je jedinečné číslo přidělené zařízení výrobcem a slouží k identifikaci zařízení.
Krok 4
Například kód vypadá takto: PVIVEN_14E4 & DEV_4401 & CC_0200 Informace o výrobci jsou zašifrovány ve znacích za písmeny VEN (VENDOR - „Výrobce“), informace o zařízení - za písmeny DEV (DEVICE - „Zařízení“).
Krok 5
Přejděte na PCIDatabase.com a zadejte kód dodavatele do pole „hledat dodavatele“(v tomto příkladu 14E4). Program určí výrobce: Broadcom. Do pole „hledat zařízení“zadejte kód zařízení, v tomto příkladu 4401. Hledání vrátí informace o zařízení: Ehternet Controller.
Krok 6
Neidentifikované zařízení můžete identifikovat pomocí programu Unknown Device Identifier 8.0. Poskytuje podrobnou zprávu o neznámých zařízeních: výrobce, typ, model a název zařízení.
Krok 7
Na webu DevID najdete ovladač pro neznámé zařízení. Za tímto účelem zadejte do příslušného pole ID kód a klikněte na „Hledat“. V novém okně klikněte na ikonu diskety a stáhněte ovladač zařízení.