V operačním systému Windows je program explorer.exe zodpovědný za zobrazení a normální provoz všech prvků umístěných na ploše. Spustí se, když se počítač spustí, a běží nepřetržitě, dokud se nevypne. Pokud všechny klávesové zkratky zmizely z plochy a ani tlačítko „Start“není na svém místě, je to jasný signál, že Průzkumník buď nefunguje, nebo nepracuje správně.
Instrukce
Krok 1
Zjistěte, zda je Průzkumník souborů aktuálně spuštěn. Chcete-li to provést, musíte zobrazit seznam všech spuštěných procesů v systému. Stisknutím kombinace kláves CTRL + alt="Obrázek" + Odstranit otevřete Správce úloh systému Windows.
Krok 2
Přejděte na kartu Procesy. Průzkumníka názvu je třeba hledat ve sloupci „Název obrázku“v tabulce umístěné zde. Je v něm mnoho řádků, takže bude snazší hledat, pokud můžete řadit názvy procesů podle abecedy kliknutím na záhlaví tohoto sloupce.
Krok 3
Pokud proces s tímto názvem nenajdete, tento krok postupu přeskočte. Pokud je v seznamu, znamená to, že program je spuštěný, ale pracuje abnormálně a nereaguje na externí požadavky jiných komponent operačního systému a aplikačních programů - „zablokuje se“. Průzkumníka byste měli násilně zavřít kliknutím pravým tlačítkem na tento řádek a výběrem možnosti „Ukončit proces“z rozevírací kontextové nabídky.
Krok 4
Přejděte na kartu Aplikace a klikněte na tlačítko Nová úloha v pravém dolním rohu. Zobrazí se dialogové okno Vytvořit novou úlohu.
Krok 5
Do vstupního pole zadejte průzkumník a stiskněte klávesu Enter. Spustí se Průzkumník Windows, který by měl nahradit všechny položky na ploše a obnovit normální fungování hlavní nabídky na tlačítku „Start“na hlavním panelu.
Krok 6
Pokud se popsané posloupnosti akcí nepodařilo restartovat Průzkumníka nebo po jeho opětovném zamrznutí a plocha je stále prázdná, důvodem nebyl náhodný pád v její práci. Spustitelný soubor explorer.exe byl zřejmě odstraněn nebo poškozen - obvykle k tomu dochází v důsledku viru v operačním systému. Nejlepší cestou z této situace je kontaktovat specialisty, kteří pomohou identifikovat, neutralizovat virus nebo eliminovat důsledky jeho činnosti. Můžete to udělat prostřednictvím specializovaných webových zdrojů.
