Počítačové viry kradou hesla uživatelů, prostředky z virtuálních peněženek, blokují provoz zařízení a vyžadují odesílání SMS, skryjí soubory na discích a jiným způsobem zkazí životy uživatelů. Pokud to najdete, měli byste okamžitě podniknout kroky k vyhledání a odstranění škodlivého programu.
Instrukce
Krok 1
Pokud je v počítači již nainstalován antivirový program, nejprve zkontrolujte, zda je platná jeho licence. Pokud ano, nejprve spusťte proces aktualizace databází aplikace a poté proveďte úplnou kontrolu virů na všech pevných discích. Pokud jsou nalezeny, vyberte položku nabídky odpovídající dezinfekci nebo odebrání (pokud dezinfekce není možná) infikovaných souborů.
Krok 2
Pokud neexistuje žádný antivirový program nebo pokud jeho licence vypršela, zakupte si samotný antivirový program nebo licenci obnovte. Pokud vám to nevyhovuje, odinstalujte starý placený antivirus a nainstalujte si bezplatný. Bude vždy aktualizován bez nutnosti obnovení, což je velmi výhodné. Po odinstalaci antiviru může být zapotřebí další konfigurace síťových rozhraní, aby se přístup k síti znovu objevil. Doma můžete používat PC Tools Antivirus Free nebo AVG Free, v práci - pouze první z těchto programů (druhý je zdarma pouze pro domácí použití). V žádném případě byste neměli instalovat několik antivirů najednou - budou v konfliktu. Po výměně antivirového programu za nový funkční znovu zkontrolujte všechny viry na všech discích počítače.
Krok 3
Kromě antiviru můžete také použít antivirové nástroje. Liší se tím, že nejsou schopni aktualizovat, ale mohou pokojně koexistovat s existujícím antivirem, který se používá jako hlavní. Existují dva takové programy: Zaitsev Anti-Virus a Dr. Webové léčení IT. První je zdarma pro jakékoli použití, druhý je pouze pro domácí použití. Chcete-li aktualizovat databázi takového nástroje, stáhněte si jeho novou verzi. Nevyžaduje instalaci a spustí se ihned po stažení a rozbalení archivu.
Krok 4
Pravděpodobnost, že virus napadne počítač se systémem Linux, je poměrně nízká. Pokud stále máte podezření, že je počítač infikován, nainstalujte antivirus ClamAV a prohledejte s ním všechny pevné disky. Ke skenování strojů s Linuxem i Windows lze použít speciální zaváděcí CD Dr. Web Live založené na Linuxu. Po vypálení takového disku z něj spusťte počítač a proveďte kontrolu, jako byste používali běžný antivirus. Chcete-li aktualizovat databáze na takovém disku, použijte prázdný disk typu CD-RW, do kterého pravidelně stahujete a zapisujete nové verze softwarového balíčku.
Krok 5
Pokud máte podezření na samostatný soubor pro přítomnost škodlivého kódu, přejděte na web VirusTotal a nahrajte jej tam. Bude automaticky zkontrolováno několika desítkami antivirových programů a výsledky se nezobrazí na obrazovce. Neposílejte na tento web soubory obsahující důvěrné informace.
