Antivirové programy, více než kterékoli jiné, vyžadují pravidelné aktualizace. Nové viry se koneckonců objevují každý den, a proto je tak důležité, aby virové databáze a mechanismy počítačového antiviru plně odpovídaly měnícímu se prostředí. Za tímto účelem navrhuje jedna z nejznámějších antivirových softwarových společností v naší zemi - společnost Kaspersky Lab - včas se postarat o obnovení licence pro své produkty.
Nezbytné
jedinečný identifikátor instance produktu
Instrukce
Krok 1
V souladu s doporučeními specialistů společnosti Kaspersky Lab je optimální licenci obnovit ne poslední den její platnosti, ale přibližně 10–14 dní před stanoveným obdobím. Taková předvídavost vám umožní vyhnout se jakémukoli překrývání a nenecháte počítač bez plné ochrany jediný den.
Krok 2
Nejjednodušším a nejpohodlnějším způsobem je obnovit antivirovou licenci přímo na oficiálních webových stránkách společnosti (https://www.kaspersky.com/license_renewal). Chcete-li to provést, musíte do uvedeného pole zadat osobní licenční údaje (jedinečný identifikátor instance produktu) a kliknout na tlačítko „Obnovit licenci“
Krok 3
Screenshoty různých verzí programů prezentovaných na stejné stránce umožní uživateli snadno najít potřebná data v jeho produktu. Podobné informace najdete také na značkové příbalové informaci k produktu, pokud byl zakoupen od distributora, a nikoli online.
Krok 4
Pokud máte během procesu obnovení licence jakékoli dotazy nebo selhání, můžete se vždy obrátit na službu technické podpory prostřednictvím zvláštního kontaktního formuláře. Je však důležité si uvědomit, že tuto funkci mohou používat pouze uživatelé licencovaných produktů Kaspersky Lab. Pokud jde o uživatele zkušební verze, může si obnovit licenci a získat plnou ochranu na speciální kartě (https://www.kaspersky.com/store), odkaz na který se nachází v horní části stránky pro obnovení licence.
