Různé dokumenty, spustitelné programy, obrázky a videa se ukládají do mikroprocesorem řízených zařízení jako soubory. Pokud si potřebujete tyto dokumenty a programy s někým vyměnit, musíte přesunout odpovídající soubory z jednoho zařízení do druhého. Tento postup nejčastěji proběhne bez problémů, ale někdy dojde k chybě, jejíž důvody jsou obvykle poměrně standardní.
Pokud nemůžete soubor přenést pomocí žádného e-mailového programu (instant messenger, jako je ICQ, QIP atd.), Pak je nejpravděpodobnějším důvodem konfigurace ochrany počítače příjemce. Při odesílání souboru tímto způsobem používá program pro zasílání zpráv stejné metody, které se nejčastěji používají k proniknutí do počítače a ke všem druhům hackerů. Takové vniknutí musí zastavit speciální program brány firewall. Pokud je nainstalován a v počítači příjemce funguje správně, bude soubor zamítnut. Chcete-li tuto překážku odstranit, musíte v nastavení programu nastavit výjimku z pravidel ochrany - zadejte číslo portu, které používá messenger pro příjem zpráv a souborů. Kromě toho byste v nastavení samotného messengeru měli zkontrolovat oprávnění k přijímání souborů.
Někdy není možné přenášet soubory z mobilního telefonu do počítače a naopak. Může to mít několik důvodů, z nichž nejjednodušší je nedostatečná komunikace mezi oběma zařízeními. Pokud jsou připojeny kabelem, může mít telefon špatný kontakt mezi zástrčkou a konektorem a při přenosu prostřednictvím připojení Bluetooth může být nutné nejprve přepnout zařízení do režimu vyhledávání. Při připojování telefonu k počítači nabízí mnoho modelů výběr typu připojení na několik sekund a následné provedení samostatně. Pokud jste si nevybrali a telefon se mýlí, může to způsobit nemožnost přenosu souborů.
Mnoho modelů telefonů nemůže pracovat přímo s operačním systémem počítače a vyžaduje instalaci dalšího softwaru. V takovém případě není možný přenos souborů obcházejících takový proprietární program.
Pokud včera soubory prošly normálně v obou směrech a dnes dojde k chybě při jejich přenosu do telefonu, je velmi pravděpodobné, že je paměťová karta plná. V takovém případě použijte k uložení souborů paměť telefonu.
