Téměř každý uživatel operačního systému Windows se setkal s problémem zamrznutí počítače. V této situaci se hlavním úkolem nestane ani tak obnovení normálního fungování počítače, ale zachování výsledků předchozí práce.
K zamrznutí počítače může dojít různými způsoby. Nejkritičtější situací je situace, kdy se namísto obvyklého okna plochy nebo programu náhle před uživatelem objeví modrá obrazovka. K této situaci dochází poměrně zřídka, jejími příčinami mohou být nesprávné fungování programů a ovladačů nebo porucha hardwaru. Zde nelze nic dělat, normální plochu uvidíte až po restartování počítače. Pokud se modrá obrazovka zobrazuje dostatečně často, přeinstalujte operační systém. Pokud problém přetrvává, použijte diagnostické nástroje k úplné diagnostice počítače.
Mnohem častěji se uživatel potýká se situací, kdy počítač přestane reagovat na jeho akce. V takové situaci otevřete Správce úloh (Ctrl + alt="Obrázek" + Del) a pokuste se určit, který proces způsobil zablokování. Obvykle se jedná o jeden ze spuštěných programů na kartě Aplikace. Zkuste to zavřít, poté bude počítač znovu fungovat.
Pokud počítač zamrzne, ale nebojíte se ztráty důležitých dat, stiskněte alt="Obrázek" + F4. Aktuálně otevřené okno, ať už je to spuštěné okno programu nebo otevřený disk, složka atd., Bude zavřeno. Pokud hodně pracujete s textovým editorem Wordu, proveďte nastavení tak, aby se ukládalo každou minutu. To vám umožní uložit výsledky své práce téměř v jakékoli situaci.
V případě, že můžete otevřít Správce úloh, ale nic jiného nelze udělat, zkuste restartovat plochu. Ve Správci úloh na kartě Procesy vyberte proces explorer.exe a zastavte jej. Poté vyberte „Soubor - Nový úkol“, zadejte explorer.exe a stiskněte klávesu Enter.
Pokud počítač při spuštění zamrzne, zkuste zavést systém v nouzovém režimu (F8 při spuštění, vyberte bezpečné spuštění). Pokud se počítač spustí normálně, znamená to, že zmrazení způsobuje nějaká služba nebo program třetí strany. Chcete-li problém vyřešit, otevřete: „Start - Spustit“(„Hledat“ve Windows 7), zadejte příkaz msconfig a stiskněte klávesu Enter.
V okně, které se otevře, vyberte kartu „Služby“. Zaškrtněte políčko „Nezobrazovat služby Microsoftu“. Zakažte všechny zbývající služby zrušením zaškrtnutí políček vedle nich a restartujte počítač v normálním režimu. Pokud nedojde ke zmrazení, problém spočívá v jedné ze zdravotně postižených služeb. Spuštěním po jednom můžete identifikovat ten, který způsobil zablokování.
Někdy existují situace, kdy počítač nezamrzne, ale zamrzne a začne pracovat velmi pomalu. Procesor je načten na 100%. V takovém případě otevřete Správce úloh a zjistěte, který proces načítá systém, a poté jej zastavte. Někdy slabý počítač zamrzne kvůli práci antivirového programu. Nainstalujte si jiný, lehčí antivirový program nebo upgradujte počítač. Přidejte k tomu například RAM.
