Odstranění počítačového viru obvykle sestává ze tří fází: instalace antiviru, který dokáže odstranit malware, kontrola virů pomocí důkladné kontroly pevných disků a odstranění zjištěných virů. Ve všech fázích existuje možnost setkat se s obtížemi organizovanými tvůrci virů.
Instrukce
Krok 1
Škodlivé programy jsou často chráněny před pokusy o instalaci antivirového programu a soubory, které k němu patří, jsou okamžitě odstraněny. K tomu dochází i během instalace programu. Chcete-li se tomuto problému vyhnout, musíte buď spustit v nouzovém režimu (během restartu stiskněte klávesu F8), nebo spustit ze zaváděcího disku, přičemž jste dříve v pořadí bootování nainstalovali jednotku DVD do systému BIOS.
Krok 2
V další fázi je možná situace, kdy jste po skenování všech pevných disků nenašli viry. Možná je virus velmi nový a dosud se nedostal do databáze antivirového programu. V takovém případě najděte na internetu antivirový program, který nepotřebujete instalovat a který má novou virovou databázi.
Krok 3
Ve třetí fázi se můžete setkat s tím, že virus se „vejde“do programu, který potřebujete. Pokud antivirový program nemůže odstranit škodlivý program z požadovaného, budete muset odstranit oba. Je možné, že virus infikoval požadovaný soubor. Obvykle neexistuje kopie takových souborů. V případě pochybností je nejlepší vyhledat pomoc od odborníka, který může váš soubor uložit. Infikovat lze také soubory samotného operačního systému. V tomto případě je pravděpodobné, že je snazší přeinstalovat systém než odstranit viry ze souborů. V tomto případě musíte zkopírovat všechny potřebné soubory z pevného disku a naformátovat je. Tyto zkopírované soubory je také třeba pečlivě zkontrolovat, zda neobsahují malware, a odstranit je. Jinak je pravděpodobné, že dojde k další infekci.
