Stává se, že z nějakého důvodu máte zakázán přístup na web. Uložení zákazu na váš účet vám brání v přístupu k funkcím, které byly dříve zdarma k použití. Registraci nového účtu může být zbytečné, pokud jste zablokovali přístup na web pomocí své IP adresy nebo ve starém profilu jsou uložena potřebná nastavení, kontakty nebo dokonce peníze. Chcete-li situaci napravit, můžete zákaz odblokovat ne vůbec obtížnou, ale docela účinnou metodou.
Nezbytné
- - vlastní e-mail
- - Připojení k internetu
Instrukce
Krok 1
Nejprve zkuste zjistit, proč byl váš účet zablokován. Přečtěte si pravidla webu a analyzujte své nedávné akce.
Krok 2
Vyhledejte na webu podpůrný e-mail nebo kontaktní formulář. Obvykle najdete tento e-mail buď v dolní části stránky, nebo v odpovídající položce nabídky.
Krok 3
Napište dopis službě podpory ze schránky, ke které jste si zaregistrovali účet na webu. Potřebu zaslat dopis z takové poštovní adresy vysvětluje skutečnost, že při zvažování vašeho odvolání vás správa webu přesně identifikuje shodou poštovní adresy odesílatele dopisu s adresou, na kterou je zablokovaný účet je registrován.
Krok 4
Pište co nejzdvořileji, nedovolte si hrubá prohlášení, jakékoli nepřiměřené požadavky nebo ohrožení správy. Zacházejte s majiteli stránek s respektem, protože to okamžitě určí přístup k vám. Pamatujte, že pouze administrace má oprávnění zrušit zákaz vašeho účtu.
Krok 5
Pokud chápete, proč vám byl zablokován přístup na web, zkuste co nejpřesvědčivěji uvést všechny důvody, které vás vedly k provedení zakázané akce. Napište, že litujete toho, co jste udělali, a pochopte, že jste se mýlili.
Krok 6
Pokud vám není jasný důvod zákazu, pak se choulostivým způsobem zeptejte, proč máte zablokovaný přístup na web. Uveďte prosím datum a čas, kdy jste objevili tento problém.
Krok 7
Na konci dopisu nezapomeňte slíbit, že se to již nestane. Všimněte si, jak důležitý je pro vás přístup na web a jak moc chcete změnit nepříjemnou situaci pro vás.
Krok 8
Nezapomeňte počkat na odpověď od správy webu. Pokud dopis, který jste obdrželi, obsahuje otázky nebo důvody zákazu, o kterých jste ani nevěděli, zkuste najít rozumné vysvětlení svých činů a uveďte tyto skutečnosti zdvořilým způsobem v odpovědi.
