Viry a trojské koně jsou velmi vážnou hrozbou. Ve většině případů se s nimi antivirové programy vyrovnávají, ale někdy se uživatel setká se situací, kdy je v důsledku trojského programu, který pronikl do počítače, operační systém blokován.
Instrukce
Krok 1
Operační systém je obvykle blokován trojskými koni ransomwaru. Když je infikován takovým trojským koněm, počítač je blokován a zobrazí se okno s výzvou k zadání kódu pro odemčení. Tento kód se navrhuje získat po odeslání určité částky na podrobnosti uvedené ve zprávě.
Krok 2
Pokud se setkáte s touto formou podvodu, nikdy se neřiďte podle pokynů ransomwaru a neposílejte jim peníze, už jen proto, že neexistuje záruka, že vám bude skutečně zaslán kód. Kromě toho jsou to uživatelé, kteří posílají peníze, kdo tento typ podvodu podporuje a podporuje.
Krok 3
V případě, že máte v počítači nainstalovány dva operační systémy (tato možnost je velmi pohodlná a užitečná), spusťte jiný operační systém a přejděte na webové stránky výrobců antivirových programů. Na nich najdete mnoho stávajících kódů pro odblokování. Podívejte se například sem:
Krok 4
I když je operační systém odemčený, v počítači zůstanou stopy trojského programu, což může způsobit určité problémy. K vyčištění počítače použijte bezplatné nástroje od dodavatelů antivirových programů. Například tento:
Krok 5
Pokud nemáte druhý operační systém nebo nemáte přístup k internetu z jiného počítače, máte dvě možnosti. Nejprve a nejlépe nainstalujte druhý operační systém. Pokud máte dva nebo více pevných disků, nainstalujte si je na jeden z bezplatných. Pokud existuje pouze jeden disk, rozdělte jej na dva pomocí nástroje Acronis Disk Director. Budete potřebovat nástroj, který funguje z instalačního disku. S nainstalovaným druhým OS můžete začít obnovovat hlavní operační systém.
Krok 6
Druhá možnost obnovení zahrnuje použití živého disku CD s operačním systémem, který se spouští přímo z disku CD. Obvykle se jedná o mírně ořezanou, ale docela proveditelnou verzi systému Windows XP. Po načtení „pod ním“můžete přejít na webové stránky výrobců antivirového softwaru a pokusit se odemknout počítač.
Krok 7
Pokud navzdory všem pokusům nebylo možné odemknout OS, existuje pouze jedna možnost - po zavedení z druhého operačního systému nebo Live CD uložte všechna důležitá data, poté naformátujte disk pomocí uzamčeného OS a znovu jej nainstalujte. Při formátování zvolte spíše úplné formátování než mazání záhlaví. Po instalaci nového operačního systému okamžitě nainstalujte antivirový program a aktualizujte jeho databáze.