Jedním z problémů, které často vznikají při odinstalování antivirového softwaru, je, že je obtížné se jich úplně zbavit. Kaspersky Anti-Virus je jedním z nejpopulárnějších programů v Rusku, avšak při jeho odinstalování se může uživatel setkat s mnoha problémy. Je téměř nemožné se tohoto viru úplně zbavit. V počítači stále existují „bity“programu, které narušují instalaci antivirového softwaru od jiných vývojářů.
Jak odebrat Kaspersky Anti-Virus: standardní způsob
Nejprve se můžete pokusit odinstalovat aplikaci Kaspersky Anti-Virus standardním způsobem:
- přejděte do nabídky Start;
- vyberte sekci "Ovládací panely";
- nyní musíte vybrat položku "Přidat nebo odebrat programy";
- v seznamu, který se otevře, vyhledejte název aplikace Kaspersky Anti-Virus a klikněte na ni;
- nyní musíte stisknout nápis „Odstranit“a poté postupovat podle pokynů.
Tento postup však nezaručuje úplné odebrání aplikace Kaspersky Anti-Virus z počítače. Často je nutná pomoc programů třetích stran.
Oficiální nástroj pro odebrání aplikace Kaspersky Anti-Virus z počítače
Tato metoda prakticky zaručuje úplné odstranění aplikace Kaspersky Anti-Virus.
Oficiální web vývojáře obsahuje nástroj pro odebírání produktů společnosti Kaspersky Lab (kavremover). Adresa:
Jak nainstalovat kavremover
Postupujte takto:
- musíte si stáhnout archiv kavremover.zip a poté jej rozbalit pomocí standardních programů, například programu pro archivaci WinZip, můžete si také okamžitě stáhnout spustitelný soubor kavremover.exe;
- nyní byste měli spustit soubor kavremover.exe dvojitým kliknutím levým tlačítkem myši;
- samozřejmě si musíte přečíst licenční smlouvu Kaspersky Lab a souhlasit s ní;
- pak musíte do bezpečnostního pole zadat bezpečnostní kód, který se zobrazí na otevřeném obrázku;
- nyní byste měli vybrat program Kaspersky Anti-Virus, který byl dříve nainstalován v počítači z nabídky „Nalezly se následující produkty“, a kliknout na tlačítko „Odebrat“, pokud bylo nainstalováno několik produktů Kaspersky Lab, měl by být odebrán jeden jedním;
- Chcete-li spustit nástroj pro odinstalaci pomocí příkazového řádku, musíte odeslat požadavek na technickou podporu společnosti pomocí speciální služby MyKaspersky;
- Úplné odstranění aplikace Kaspersky Anti-Virus z počítače bude nějakou dobu trvat, takže musíte počkat na dialogové okno se zprávou o úspěšném odebrání a kliknout na OK;
- nyní musíte restartovat počítač.
