Mnoho tiskáren od výrobce HP odmítá tisknout text, když použijí pouze jednu černou kazetu pro případ, že by jim došlo barvy. Existuje několik možností řešení tohoto problému.
Nezbytné
ovladač zařízení
Instrukce
Krok 1
Vyjměte barevnou kazetu z produktu a zkuste tisknout v režimu záložního inkoustu. Pokud vám systém zobrazí zprávu o dalším tisku dokumentu ve stupních šedi, přečtěte si ji pečlivě až do konce, pokud uvidíte, že program nabízí pokračování tisku v černé barvě, souhlaste. Totéž proveďte, pokud vám dojde inkoust v barevné kazetě a obdržíte podobné oznámení ze systému.
Krok 2
Po úplném odstranění starého a vyčištění registru přeinstalujte ovladač na tiskárně. Nainstalujte aktualizované verze, kdykoli je to možné. Vyberte aktualizaci ovladačů pouze podle operačního systému, který používáte, jinak nemusí být rozpoznán.
Krok 3
Zkontrolujte, zda se při použití připojení vyměnitelného úložiště k tiskárně tiskne černě (pokud má váš model USB přímý tisk). Pokud máte také problémy, zkuste zařízení odnést do servisního střediska k dalšímu blikání programu.
Krok 4
Nedoporučuje se provádět tuto operaci samostatně, protože je nepravděpodobné, že byste našli potřebný software. Můžete to zkusit doma vyzkoušet pouze s oficiálním programem, ale je nepravděpodobné, že by to pomohlo.
Krok 5
Použijte nejjednodušší možnost - doplňte barevnou inkoustovou kazetu nebo si kupte novou. Můžete také vyzkoušet různé možnosti štěpení kazet nebo blikání tiskárny, aby nebyl rozpoznán prázdný kontejner. Opět to nechejte na uvážení specialistů servisního střediska, aby nedošlo k poškození tiskárny v budoucnu. Nezapomeňte také pravidelně tisknout zkušební tisk s nepoužitou kazetou.