V některých případech může operace operačního systému Windows skončit tím, že se v okně monitoru objeví modrá obrazovka s různými položkami. Vzhled takové obrazovky naznačuje vážnou poruchu systému. Způsob řešení problému závisí na typu chyby generované systémem.
Modrá obrazovka smrti nebo BSOD (modrá obrazovka smrti) je informační okno systému Windows, které se zobrazí v případě chyb, které brání systému pokračovat v práci. Toto okno obsahuje informace o konkrétních souborech a ovladačích, jejichž provoz vedl k chybě, a také kódy samotných chyb. Chybový kód je základní informací modré obrazovky, je to jeho porozumění, které pomůže v budoucnu problém odstranit. Poměrně často se modrá obrazovka smrti končí automatickým restartováním systému, a v takovém případě je docela těžké vidět chybu, která vedla k havárii. Pokud je systém nakonfigurován tak, aby se automaticky restartoval, budete jej nejprve muset deaktivovat, abyste prozkoumali informace na modré obrazovce a problém vyřešili.
Chcete-li vyřešit problém s modrou obrazovkou, musíte si nejprve pamatovat, jaké manipulace se systémem jste nedávno provedli (instalace programů, aktualizace ovladačů atd.). Ve většině případů problém zruší vrácení provedených akcí. Nestandardní nastavení hardwaru počítače může také způsobit modrou obrazovku. Pomocí Správce zařízení obnovte původní nastavení těchto nastavení. Nesprávné nastavení systému BIOS může také způsobit poruchu systému a způsobit modrou obrazovku. Chcete-li chybu opravit pomocí systému BIOS, vraťte ji na výchozí nastavení.