Někdy se uživatelé osobního počítače potýkají s tím, že se operační systém po zvolení příslušné akce nerestartuje. To se může stát ze zcela jiných důvodů.
Instrukce
Krok 1
Nezapomeňte správně restartovat počítač. Klikněte na tlačítko Nabídka Start v levém dolním rohu plochy. Klikněte na šipku napravo od položky „Vypnout“a v zobrazeném seznamu vyberte možnost „Restartovat“. Pokud v systému není problém, měl by se počítač automaticky restartovat.
Krok 2
Pokud stisknutím příslušného tlačítka nerestartujete systém, zavřete všechny aktuálně spuštěné aplikace. Počkejte chvíli, uložení některých aplikací a vypnutí některých aplikací trvá dlouho. Pokud aplikace zamrzne a nereaguje na vaše akce nebo se systém nerestartuje, i když nejsou k dispozici žádná otevřená okna programu, stisknutím kombinace kláves Ctrl + Alt + Del spusťte Správce úloh.
Krok 3
Ujistěte se, že karta Aplikace ve Správci úloh je prázdná, jinak vyberte zmrazené programy a kliknutím na tlačítko Ukončit úlohu je donutíte ukončit. Dále přejděte na kartu „Procesy“. Podívejte se na seznam aktuálních procesů a zjistěte, zda je mezi nimi název, který znáte. Někdy po ukončení aplikace zůstane její proces aktivní, kvůli čemuž může systém zamrznout a nereagovat na požadavky uživatelů. Vynutit ukončení všech uživatelských procesů, poté zavřít Správce úloh a zkusit restartovat systém znovu.
Krok 4
Pamatujte, že jste si stáhli aktualizace operačního systému z Internetu. Nainstalují se přesně při restartu počítače, což prodlouží dobu trvání tohoto procesu. Sledujte chování systému a sledujte, zda se na obrazovce neobjeví nějaké zprávy o instalaci stažených aktualizací.
Krok 5
Prohledejte systém pomocí antiviru s aktualizovanou základnou ochrany. Některé viry a malware mohou narušit systém a způsobit různé problémy, včetně nemožnosti restartovat.
Krok 6
Pokuste se obnovit systém do bodu, kde byl restart proveden bez problémů. Ve složce Nástroje v nabídce Start vyberte Obnovení systému. Vyberte vhodný bod vrácení a postupujte podle pokynů. Po jeho dokončení bude počítač restartován a systém se vrátí do předchozího stavu, kdy chyby, které se objevily, stále chyběly.
