Moderní antivirové programy blokují většinu hrozeb zvenčí. Navzdory této skutečnosti některé viry stále pronikají do systému. Musí s nimi být řádně zacházeno, aby se zabránilo poruše operačního systému.
Nezbytné
antivirus
Instrukce
Krok 1
Nejprve zkuste virus odstranit pomocí antivirového programu. Pokud antivirový program zmeškal škodlivé soubory, neznamená to, že je nebude moci najít. Připojte se k internetu a aktualizujte virové databáze. To vám poskytne nejvyšší úroveň ochrany. Otevřete nabídku antivirového programu.
Krok 2
Zvýrazněte pevné disky a jejich oddíly, které mohou obsahovat škodlivé soubory. Nezapomeňte určit oddíl, na kterém je nainstalován operační systém. Vyberte kompletní typ kontroly systému a spusťte jej. Když se zobrazí okno s informací, že byl nalezen virusový soubor, vyberte položku „Dezinfikovat“. Pokud program nebyl schopen tento soubor opravit, vyberte možnost „Odstranit“. Nezapomeňte trvale mazat soubory používané operačním systémem k trvalému provozu.
Krok 3
Počkejte na dokončení kontroly počítače. Tento proces může trvat dlouho. Vše závisí na výkonu vašeho počítače a počtu souborů umístěných na pevných discích. Pokud váš antivirový software nemohl odstranit určité soubory, postupujte podle tohoto postupu sami. Prozkoumejte cestu k souboru popsanému ve vyhledávacím poli antiviru. Otevřete příslušnou složku a požadovaný soubor odstraňte. Pokud se při pokusu o odstranění dat zobrazí zpráva, že tento soubor používá jiný program, stiskněte klávesy Ctrl, alt="Image" a Del.
Krok 4
Otevřete Správce úloh a přejděte do nabídky Procesy. Zakažte všechny aktuálně nepoužívané procesy kromě těch, které používá operační systém. Pokud tato metoda nefungovala, spusťte nouzový režim systému Windows a zkuste znovu odstranit virové soubory podle výše uvedených kroků. Zkuste zkontrolovat výsledky kontroly počítače pomocí jiného antivirového programu.
