Plocha je hlavním oknem systému Windows, se kterým uživatel pracuje. Zobrazuje objekty a nástroje pro správu operačního systému. Proces explorer.exe řídí načítání plochy.
Někdy se proces v důsledku virové infekce nebo selhání registru neprovede správně. V takovém případě se tlačítka „Plocha“a „Start“nemusí načíst. Abyste se dostali do normálu, musíte se nejprve zbavit virů. Spusťte v počítači spolehlivý antivirový program (například DrWeb Curreit) v režimu hlubokého skenování.
Problémy mohou být způsobeny virem poškozeným souborem explorer.exe nebo odstraněným antivirovým programem z kořenového adresáře systému Windows. Najděte tento soubor na instalačním disku nebo v jiném počítači a zkopírujte jej do složky C: / Windows.
Stáhněte si bezplatný program AVZ4
V nabídce „Soubor“vyberte příkaz „Aktualizace databáze“a zapište program spolu s aktualizovanými databázemi, například na USB flash disk. V postiženém počítači pomocí kombinace kláves Ctrl + Shift + Esc nebo Ctrl + Alt + Delete zavolejte Správce úloh. Kliknutím na tlačítka „Nová úloha“a „Procházet“spustíte AVZ4.
Vyberte možnost „Obnovení systému“z nabídky „Soubor“a zaškrtněte políčka „Obnovení plochy“, „Odebrat ladicí programy“a „Obnovení spouštěcího klíče“. Klikněte na tlačítko „Provést operace“. Když vás systém vyzve k restartu, odpovězte „Ano“.
Pokud nemůžete vyvolat Správce úloh, restartujte počítač a přihlaste se v režimu obnovení adresářové služby. Chcete-li to provést, po jednom pípnutí POST stiskněte klávesu F8 a vyberte příslušnou možnost v zaváděcí nabídce.
Znovu zavolejte Správce úloh. Klikněte na Nový úkol a zadejte regedit. V okně Editoru registru vyhledejte klíč HKCU / Software / Microsoft / Windows / CurrentVersion / Policies a klepněte na něj pravým tlačítkem. Vyberte možnost „Oprávnění“, poté zkontrolujte svůj účet a zaškrtněte políčko vedle možnosti „Úplná kontrola“. Restartujte do normálního režimu.
