Rozhraní plochy systému Windows je známo jako otevřená velká složka. Uživatel si na to zvykne a postupem času tuto okolnost úplně ztratí z dohledu. Je však stále nutné si to pamatovat. Zvláště když po zapnutí počítače uvidíte místo obvyklé plochy pouze tapetu, zatímco všechny klávesové zkratky a panel s tlačítkem „Start“beze stopy zmizely.
Monitor s krásnou tapetou sám o sobě vypadá dobře, ale pro praktickou práci je sotva vhodný. Chcete-li obnovit známý vzor plochy, zkuste restartovat počítač. Existuje naděje, že se jedná o dočasný problém a po restartu vše zapadne na své místo. Jak však ukazuje praxe, restart v takové situaci zřídka pomůže.
Vzhledem k tomu, že plocha je velká složka, je logické předpokládat, že Explorer, nebo spíše soubor Explorer.exe, je zodpovědný za jeho fungování a design. Neúspěšné načtení tohoto konkrétního souboru vede k absenci obvyklých zástupců a panelů. Problém však je, že Explorer.exe sám o sobě málokdy získá svobodu, pokud není infikován virem, který jednou v počítači pronikne do systémového registru. Takový virus buď poškozuje Explorer.exe, nebo jej zcela odstraňuje z položek registru. Na podobném principu fungují například téměř všechny takzvané blokátory SMS, viry, které k odemčení počítače vyžadují platbu prostřednictvím SMS. Žádné zprávy samozřejmě nepomohou, ale peněz na vašem účtu bude výrazně méně.
Abyste se zbavili následků virové aktivity v počítači a obnovili plochu, musíte získat přístup k editoru registru Windows OS. Stiskněte klávesy Alt + Ctrl + Del. Spusťte správce systémových úloh, ve kterém musíte najít položku „soubor“. V podnabídce, která se otevře, vyberte řádek „Nový úkol“a poté klikněte na nápis regedid.
V otevřeném editoru registru systému Windows OS vyhledejte a odstraňte klíče, které sem umístil malware. Obvykle odkazují na parametr voleb provádění souboru obrázku a vypadá takto:
• Hkey_Local_Machine / Software…. Možnosti spuštění obrazového souboru / explorer.exe
• Hkey_Local_Machine / Software…. Možnosti spuštění souboru obrázku / iexplorer.exe
Věnujte pozornost parametru "shell", tj. Shell. I zde mohl virus zanechat své stopy. Tento parametr v registru by se měl rovnat pouze explorer.exe. Všechny ostatní hodnoty musí být odstraněny. Nyní restartujte počítač a užijte si známý vzhled ikon a panelů vrácených na plochu.