Pokud potřebujete opravit poškozený nebo nečitelný soubor aplikace Outlook, můžete to provést několika způsoby. Jeden způsob zahrnuje použití speciálního nástroje předinstalovaného v programu a druhý vyžaduje instalaci Outlook Recovery Toolbox.
Nezbytné
Nástroj Outlook Recovery Toolbox
Instrukce
Krok 1
Zavřete Microsoft Outlook. Otevřete hlavní nabídku Start a přejděte na příkaz Spustit. Zadejte cmd a klikněte na tlačítko „Otevřít“. Zobrazí se příkazový řádek, do kterého musíte zadat následující text: drive: / Program Files / Common Files / System / Map / _LanguageCode_ / scanpst.exe. Jinými slovy, musíte odkazovat na soubor scanpst.exe. Místo parametru „LanguageCode“musíte zadat identifikátor jazyka, pro který se soubor obnovuje. Pro ruský jazyk je to kód 1049.
Krok 2
Stisknutím tlačítka Enter proveďte příkaz. Zobrazí se okno, v řádku „Zadejte název souboru“musíte zadat název obnoveného dokumentu a cestu k němu. Tyto informace najdete z chybové zprávy, která se objevila při pokusu o načtení dat.
Krok 3
Klikněte na tlačítko „Možnosti“a do řádku „Nahradit protokol“zaškrtněte políčko. Pokud chcete obnovit soubor do stejné složky, zaškrtněte položku „Připojit protokol“. Kliknutím na tlačítko „Spustit“program zahájí skenování. Po jeho dokončení se objeví okno, ve kterém je nutné zaškrtnout položku „Před obnovením vytvořit záložní kopii souboru“. Klikněte na tlačítko „Obnovit“.
Krok 4
Spusťte aplikaci Microsoft Outlook. Přejděte do sekce Seznam složek a otevřete nabídku Přejít. Vyberte složku Lost & Found, která bude obsahovat obnovená data. Přeneste požadované soubory do složky Obnovené osobní složky.
Krok 5
Stáhněte a nainstalujte si Outlook Recovery Toolbox. Spusťte tuto aplikaci a klikněte na tlačítko „Otevřít“a zadejte cestu k poškozenému souboru. Pokud neznáte jeho umístění v úložišti, spusťte příkaz pro vyhledávání souborů. Poté klikněte na tlačítko „OK“a program zahájí skenování dat. Určete složku pro uložení obnovených souborů a klikněte na tlačítko Uložit.
