Pokusy o odebrání produktu Kaspersky Lab pomocí standardních nástrojů systému Windows (Ovládací panely - Přidat / Odebrat programy) nemusí vždy skončit úspěchem. Doporučuje se použít specializovaný nástroj pro odstranění kavremover.
Nezbytné
- - Kaspersky Anti-Virus;
- - kavremover
Instrukce
Krok 1
Stáhněte si bezplatný nástroj kavremover.zip z oficiálních webových stránek společnosti Kaspersky Lab a rozbalte jej.
Krok 2
Poklepáním na ikonu souboru spustíte spustitelnou aplikaci kavremover.exe.
Krok 3
Do příslušného pole zadejte bezpečnostní kód zobrazený na obrázku. V případě potřeby klikněte na tlačítko pro vygenerování nového kódu umístěné napravo od obrázku.
Krok 4
V nabídce „Byly zjištěny následující produkty“vyberte produkt Kaspersky Lab, který chcete odebrat, a klikněte na tlačítko „Odebrat“.
Krok 5
Tuto operaci opakujte pro každý z nainstalovaných produktů Kaspersky Lab samostatně.
Krok 6
Pokud není možné detekovat nainstalované aplikace, použijte položku nabídky „Odebrat všechny známé produkty“, ale máte dostatečnou jistotu, že se v počítači nacházejí některé produkty společnosti Kaspersky Lab.
Krok 7
Počkejte, až se proces odinstalování dokončí a zobrazí se dialogové okno se zprávou o úspěšném odebrání vybraného produktu.
Krok 8
Klepnutím na OK potvrďte dokončení operace a restartujte počítač.
Krok 9
Proveďte ruční mazání položek v systémovém registru (je-li to nutné).
Krok 10
Kliknutím na tlačítko Start vyvolejte hlavní systémovou nabídku a přejděte na Spustit pro vyvolání nástroje příkazového řádku.
Krok 11
Do pole Otevřít zadejte regedit a potvrďte příkaz kliknutím na OK.
Krok 12
Zadejte hodnotu kaspersky do pole "Otevřít" a stiskněte funkční klávesu Enter pro potvrzení hledání.
Krok 13
Odstraňte všechny položky registru, které najdete.
Krok 14
Vyhledejte zbývající soubory pomocí standardního vyhledávacího nástroje, do pole „Kam hledat“zadejte „Můj počítač“a v případě potřeby je odstraňte.