Při neustálém domácím používání síťové tiskárny nebo multifunkčního zařízení (MFP) odmítají tisknout. A včera v noci tiskárna tiskla, ale dnes ráno to už není. Toto odmítnutí tisku může mít několik důvodů: nesprávná volba tiskové tiskárny, načítání správce tisku nebo problém s ovladači. K vyřešení každého problému je třeba přijmout určitá opatření.
Nezbytné
Počítač, operační systém Windows, tiskárna nebo multifunkční zařízení
Instrukce
Krok 1
Jakmile vytvoříte dokument, vložíte všechny informace, které jste v tomto dokumentu chtěli vidět, začnete jej tisknout. Pokud pracujete s textovým editorem MS Word, pak by se před vámi mělo objevit okno s výběrem možností tisku. Pro správný tisk dokumentu musíte zadat tiskárnu nebo tiskárnu, která je ve veřejné doméně. Chcete-li to provést, v poli pro výběr tiskárny kliknutím na malý trojúhelník rozbalte seznam všech dostupných tiskáren. Po výběru tiskárny můžete začít tisknout.
Krok 2
Pokud jste vybrali správnou tiskárnu a dokument se přesto netiskne, zkontrolujte zařazovač tisku. Po zahájení tisku se na hlavním panelu (zásobníku) zobrazí ikona tiskárny. Pokud nezmizí po dlouhou dobu, problém spočívá v načítání správce. Stává se, že některé dokumenty se kvůli velkému objemu (text s grafikou) načítají buď dlouho, nebo tiskárna nereaguje. Dlouhé čekací doby na tisk jsou ošetřeny úplným odstraněním tiskové fronty. Poklepejte na ikonu tiskárny na hlavním panelu, zobrazí se okno, ve kterém musíte zrušit všechny soubory vydané pro tisk. Klikněte pravým tlačítkem na tento soubor a vyberte možnost „Vymazat“. Po této akci začněte tisknout dokument, měl by být vytištěn.
Krok 3
Pokud stále zůstane neotevřený, může to být v odpojeném tiskovém zařízení nebo zastaralých ovladačích. Pokud jsou všechny vodiče zapojeny, zkuste restartovat počítač pomocí tiskárny. Chcete-li obnovit paměť dokumentů laserových tiskáren, musíte je na 5 sekund vypnout. Po zapnutí tiskárny a počítače můžete zkusit aktualizovat ovladače nebo znovu nainstalovat ty staré. Často se stává, že příčinou selhání tiskárny je selhání ovladače.
