Docela běžný jev, zejména v kancelářích, kde má velký počet počítačů pouze jednu tiskárnu - selhání tisku. Odeslali jste dokument k tisku, ale z nějakého důvodu není možné jej zhmotnit z elektronické podoby na papír. Co dělat v tomto případě? Musíte odebrat nedávno odeslaný dokument z tiskové fronty a restartovat jej.
Instrukce
Krok 1
Klikněte na tlačítko Storno na samotné tiskárně nebo v dialogovém okně, které se zobrazí na obrazovce. Toto je nejjednodušší způsob odebrání dokumentu z fronty. Ale jak sami rozumíte, nejjednodušší metoda není vždy nejúčinnější, protože ne všechny modely tiskáren mají tlačítko pro přímé zrušení tisku. Pokud jste však tímto problém vyřešili, neměli byste se již uchýlit k jiným prostředkům.
Krok 2
Vypněte tiskárnu. Tato akce musí být provedena v konkrétním případě, pokud tiskárna není vybavena tlačítkem „Storno“. Vypněte přepínač umístěný na přední nebo zadní straně tiskárny. Stejně jako v předchozím případě není tato operace řešením všech problémů, je však dostatečně účinnou možností odebrání dokumentu z tiskové fronty.
Krok 3
Spusťte příkaz Spustit z nabídky tlačítka Start. V dialogovém okně zadejte tiskárny pro ovládání příkazů a potvrďte jejich provedení kliknutím na tlačítko „OK“. Před vámi se objeví okno. Najděte v něm ikonu své tiskárny. Tato ikona bude obsahovat název tiskového zařízení uvedený pro váš operační systém. Klikněte na tuto ikonu pravým tlačítkem myši a vyberte „Otevřít“. Před vámi se objeví okno. Najděte sloupec „Dokument“a vyberte úlohu odeslanou do tiskárny, kterou chcete zrušit. Chcete-li to provést, klepněte pravým tlačítkem myši na vybraný úkol a v zobrazeném seznamu akcí vyberte možnost Zrušit.
Krok 4
Chcete-li odebrat všechny dokumenty z tiskové fronty, vyberte v nabídce tiskárny možnost Vymazat tiskovou frontu. Tento postup je nejúčinnější, ale jak jste již viděli, je časově nejnáročnější. Pokud tedy manipulace popsané v předchozích odstavcích nepřinesly očekávané výsledky, uchylte se k výše popsané posloupnosti akcí.
