Ne každý den se uživatelé počítačů potýkají s technickými problémy, tj. na hardwarové úrovni. Samozřejmě vždy existuje řešení, ale v některých případech náhodné selhání klávesnice způsobí zmatek, protože bez něj, stejně jako bez myši, je nemožné dělat cokoli.
Pokud takový problém nastane, může asistent prodeje v obchodě, kde byla klávesnice zakoupena, pouze doporučit výměnu za podobnou nebo stejnou cenu. Než to uděláte, doporučujeme použít tipy, které budou popsány níže, protože většina problémů s řadiči je řešena standardními metodami (bez použití oprav). V některých případech může být problémem selhání softwaru. Chcete-li zkontrolovat, zda je to tak, nebo ne, musíte restartovat klávesnici. K tomu musíte použít funkční myš. Klikněte na nabídku Start a vyberte Ovládací panely. V okně, které se otevře, poklepejte na ikonu „Systém“. V okně appletu „Vlastnosti systému“přejděte na kartu „Hardware“a klepněte na tlačítko „Správce zařízení“. V okně, které se otevře, najděte ovladač, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte „Odstranit“. Kladně odpovězte na požadavek na odebrání zařízení stisknutím tlačítka „OK“. Zavřete applety Správce zařízení a Vlastnosti systému: Přejděte do Ovládacích panelů a poklepejte na ikonu Přidat hardware. V okně, které se otevře, klikněte na tlačítko „Další“. Po chvíli bude ovladač „klávesnice“definován a přidán do seznamu systémových zařízení. S největší pravděpodobností se na obrazovce (nad všemi okny) objeví malé okno se zprávou o úspěšné instalaci ovladače zařízení a návrhem na restart. Pokud klávesnice stále nefunguje, odpovězte kladně stisknutím tlačítka „Ano“. Je třeba poznamenat, že v některých případech definice klávesnice nezávisí na jejím restartu, protože to platí pouze pro řadiče PS / 2. Zařízení USB selhávají v případě poruchy nebo selhání samotného řadiče. Ale i zde bude „recept“podobný: odebrat všechny řadiče USB, znovu nainstalovat a po restartu znovu použít.