Otevřete prohlížeč a existují reklamní bannery, vyskakovací okna a různé ošklivé věci - váš počítač je napaden virem. Nespěchejte však, abyste si vyždímali ruce a vytrhávali si vlasy. Ve většině případů se s takovým problémem můžete vyrovnat sami, aniž byste se uchýlili k pomoci pána.
Nezbytné
- - přístup k internetu
- - fleška
Instrukce
Krok 1
Stáhněte si software Dr. Web CureIt! a Nástroj pro odstranění virů Kaspersky. Je lepší to udělat na jiném počítači (neinfikovaném) a poté tyto programy zkopírovat na USB flash disk.
Krok 2
Vložte USB flash disk do USB portu vašeho „nemocného“počítače.
Krok 3
Nekopírujte programy z jednotky USB flash do počítače - není to nutné. Chcete-li začít, stačí dvakrát kliknout na jejich ikony pravým tlačítkem myši.
Krok 4
Nejprve skenujte pomocí Dr. Web CureIt!. Tento program detekuje většinu virů, které nejsou hluboko v systému. Pak je můžete smazat. Po odinstalování restartujte počítač.
Krok 5
Pokud z prohlížeče zmizely reklamní bannery a další, lze práci považovat za dokončenou. Existují ale viry, jako je delta search (vyhledávač, který ve výsledcích rozdává pochybné stránky), které se ve vašem počítačovém systému nacházejí velmi hluboko. Druhý program, nástroj Kaspersky Virus Removal Tool, vám pomůže je najít a zničit.
Krok 6
Spusťte nástroj Kaspersky Virus Removal Tool a počkejte. Systém bude dlouho skenován. Může to trvat asi hodinu. Ale pak můžete odstranit veškerý škodlivý software. Je vyžadován restart počítače.
Krok 7
Nyní musíte vymazat mezipaměť všech prohlížečů v počítači.
Pro Google Chrome:
Ctrl + Shift + Del -> Vymazat mezipaměť -> Vymazat historii
Ctrl + Shift + Del (Mac: ⌘-Shift-Backspace) → Vymazat data procházení
Pro Internet Explorer:
Ctrl + Shift + Del -> Dočasné internetové soubory -> Odstranit
Ctrl + Shift + Del → Dočasné internetové soubory → Odstranit
Pro Mozilla Firefox:
Ctrl + Shift + Del -> Cache -> Vymazat nyní
Ctrl + Shift + Del → Cache → Vymazat nyní
Pro Safari:
Ctrl + Alt + E -> Vymazat
Ctrl + Alt + E → Vyprázdnit mezipaměť (Mac: ⌘ → Soukromí → Odstranit všechna data webových stránek)
Pro operu:
Ctrl + F12 -> Pokročilé -> Historie -> Disková mezipaměť -> Vymazat
Ctrl + F12 → Pokročilé → Historie → Disková mezipaměť → Vyprázdnit nyní
