Poměrně častý případ, kdy se počítač, který nemá žádnou ochranu, stane obětí virů. Uživatel naivně věří, že instalací dobře placeného antiviru na svůj počítač dokáže vyléčit svá zařízení před infekcí. To není úplně pravda.
Samozřejmě, dobře placený antivirus je docela pevná zeď proti invazi malwaru. Mělo by se však pamatovat na to, že antivirový program, který je již nainstalován na infikovaném počítači, je jen zbytečný nástroj. Faktem je, že když je virus aktivní, zabírá většinu paměti RAM. Proto může antivirový program poškodit pouze některé soubory malwaru, ale ne zcela je odstranit.
Proč? Odpověď je jednoduchá: virus zahájí svoji činnost současně se spuštěním operačního systému a soubory spuštěných programů a nástrojů znemožní odstranění. Rovněž není vždy možné zastavit zbytečné procesy ve správci úloh, protože jich jsou desítky a jsou skryty pod různými názvy.
Pro takové účely používají počítačoví průvodci speciální disky se samostatným nezávislým operačním systémem. Infekce je léčena, když je infikovaný OS neaktivní. Instalace antiviru a čištění od virů jsou zcela odlišné služby a čištění je zpravidla dvakrát vyšší. Pro běžné uživatele na internetu jsou k dispozici speciální nástroje, které při spuštění ze systému nejprve jednoduše označí viry a odstraní je při restartu počítače, když virové programy ještě neměly čas načíst své soubory do paměti RAM.
