Viry a škodlivý software do značné míry kazí životy uživatelů: neumožňují jim plně pracovat na počítači, poškozují systémové soubory. Neexistuje žádný univerzální prostředek k vyléčení infikovaného počítače, protože příčiny a stupeň poškození mohou být různé. Přesto se můžete pokusit problém vyřešit.
Instrukce
Krok 1
Nejprve se zbavte virů, které se dostaly do vašeho počítače. Pokud antivirový program nezvládl úkol a nezjistil infikované soubory, použijte speciální software. Nejlepší je řešit problémy v bezpečném režimu. Chcete-li do počítače přenést počítač, klikněte na tlačítko „Start“a vyberte příkaz „Vypnout“. V novém okně klikněte na tlačítko „Restartovat“.
Krok 2
Když začne nové načítání operačního systému, stiskněte klávesu F8 a procházením nabídky pomocí kláves se šipkami vyberte položku „Boot in safe mode“. Stiskněte klávesu Enter. Pamatujte, že při použití šipek musí být Num Lock vypnutý.
Krok 3
Spusťte antivirový skener. Nástroj pro vytvrzování Dr. Web CureIt se osvědčil dobře! S jeho pomocí můžete skenovat počítač, najít škodlivý software a vyléčit infikované soubory nebo je smazat. Tento nástroj funguje jako jednorázový nástroj. Mimochodem, při spuštění automaticky přepne počítač do bezpečného režimu, takže při jeho používání nemusí být nutné restartovat počítač.
Krok 4
Pokud viry blokují weby antivirovým softwarem, stáhněte si nástroj ze zdroje třetí strany, požádejte přátele, aby vám stáhli a poslali nejnovější verzi poštou, nebo si ji zapište na jiný počítač na vyměnitelné paměťové médium. Jakmile budou infikované soubory nalezeny a neutralizovány, ale problém nebude vyřešen, může existovat mnoho možností, jak jednat.
Krok 5
Některé viry například vytvářejí položky registru a poté je nutné je vyhledat a odstranit. Chcete-li vstoupit do editoru registru, klikněte na tlačítko „Start“a v nabídce vyberte příkaz „Spustit“. V prázdném řádku okna, které se otevře, zadejte regedit bez dalších znaků a tisknutelných znaků a klikněte na OK nebo stiskněte Enter. V editoru vyberte požadovanou větev a upravte odpovídající klíč.
Krok 6
Pokud vás virus požádá o zaslání kódu na krátké číslo, můžete zkusit kontaktovat svého mobilního operátora a nahlásit jej. V některých případech dostanete kód pro deaktivaci parazitického programu. Někdy je ale snazší neztrácet čas hledáním virů, které změnily mnoho souborů, ale jednoduše přeinstalovat operační systém v plném formátu pevného disku.
