Po napadení počítače virem může dojít k poškození tiskového systému operačního systému počítače. To se projevuje v následujícím: pokud se pokusíte vytisknout libovolný soubor, na obrazovce se zobrazí zpráva, že tiskový subsystém není k dispozici.
Nezbytné
počítač s přístupem na internet
Instrukce
Krok 1
Spusťte Správce úloh systému Windows (klikněte pravým tlačítkem na hlavní panel a vyberte příslušnou položku, použijte kombinaci kláves Ctrl + Alt + Del nebo klikněte na „Start“- „Spustit“- zadejte příkaz Taskmgr a klikněte na „OK“). Přejděte na kartu „Procesy“, vyhledejte mezi nimi soubory spoolsvv.exe a spooldr.exe, klepněte pravým tlačítkem myši na název souboru, vyberte možnost „Zastavit“. To pomůže obnovit tiskový subsystém.
Krok 2
Chcete-li povolit tiskový subsystém, proveďte úplnou kontrolu počítače pomocí antivirového programu. Například přejděte na https://www.freedrweb.com/download+cureit+free/?lng=cs a stáhněte si bezplatný antivirový nástroj. V nouzovém režimu spusťte stažený soubor a vyberte úplnou kontrolu. Počkejte až do konce, odstraňte všechny nalezené škodlivé objekty.
Krok 3
Přejděte do složky Windows, najděte a odstraňte soubory spoolsvv.exe a spooldr.exe. Tyto soubory jsou obvykle skryté nebo systémové soubory. Chcete-li je zobrazit, přejděte do nabídky „Nástroje“a vyberte příkaz „Možnosti složky“. Na kartě „Zobrazit“zaškrtněte políčko „Zobrazit obsah systémových složek“.
Krok 4
Spusťte příkaz msconfig na příkazovém řádku, v okně, které se otevře, vyberte kartu „Po spuštění“. Zrušte zaškrtnutí políček u položek, které jste odstranili v kroku tři. Klikněte na OK. Dále pro připojení tiskového systému přejděte do hlavní nabídky, vyberte „Nastavení“- „Ovládací panely“- „Nástroje pro správu“- „Služby“.
Krok 5
Najděte mezi nimi službu „Spooler tisku“. Zavolejte okno dispečera. Klikněte na „Start“, nastavte typ spouštění na „Auto“, do pole „Spustitelný soubor“zadejte C: /WINDOWS/system32/spoolsv.exe. Klikněte na OK. Spusťte Editor registru - Start - Spustit - zadejte Regedit - OK. Přejděte na HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM / CurrentControlSet / Services / Spooler. Najděte tam parametr ImagePath - hodnota REG_EXPAND_SZ by měla být ve tvaru% SystemRoot% / system32 / spoolsv.exe.
