Není moudré přeinstalovat operační systém na notebooku v případě virové infekce. Je možné, že licence na antivirový program jednoduše vypršela, přestala se aktualizovat a již není schopna zvládnout nový malware.
Instrukce
Krok 1
Pokud virus blokuje váš počítač a znemožňuje vám používat internet (a obecně všechny programy) a vyžaduje odeslání SMS, přejděte na následující web: https://www.drweb.com/xperf/unlocker/ Enter telefonní číslo, na které potřebujete poslat zprávu, a jako odpověď obdržíte kód, který je třeba zadat do vstupního pole škodlivého programu. Notebook se odemkne bez odeslání zprávy, ale v budoucnu z něj budete muset virus odstranit.
Krok 2
Ujistěte se, že licence pro starý antivirový program skutečně vypršela. Pokud se ukáže, že je stále platný, ale nebyl dlouho aktualizován, připojte zařízení k Internetu, poté proveďte aktualizaci a dokončení antivirové kontroly všech disků.
Krok 3
Pokud se ukáže, že licence na antivirový program skutečně vypršela, spusťte program „Ovládací panely“a poté v něm vyberte „Přidat nebo odebrat programy“. Najděte v seznamu svůj starý antivirus a odeberte jej.
Krok 4
Po odblokování zařízení a odebrání starého antiviru z něj nainstalujte nový. Mělo by to být zdarma - pak se už nemusíte starat o obnovení licence a bude vždy aktualizována. Balíček AVG Free je doporučen pro domácí uživatele, ale nelze jej použít na podnikovém počítači, v souladu s podmínkami licence. Budeme muset použít PC Tools Antivirus Free. Můžete si je stáhnout z následujících stránek:
Krok 5
Nejradikálnějším způsobem další ochrany notebooku před viry je instalace operačního systému Linux. Ačkoli pro ni existuje malware, je jich o několik řádů méně. Pokud jste nuceni používat programy, které v systému Linux nefungují, nainstalujte dva operační systémy najednou - Windows a Linux. První použijte pouze v případě, že potřebujete provádět úkoly, pro které Linux není vhodný, a druhou spusťte ve všech ostatních případech, zejména když potřebujete používat internet.
