Žádný uživatel PC nebo notebooku není imunní proti výskytu chyby BSoD (modrá obrazovka smrti). Existují však dobré zprávy - tato chyba operačního systému je ve většině případů snadno odstranitelná.
Instrukce
Krok 1
Abyste úspěšně odstranili modrou obrazovku, musíte být schopni správně přečíst informace obsažené v jejím textu. Tato chyba se nejčastěji objevuje v důsledku poškození nebo odstranění systémového souboru. Může to být také důležité soubory ovladače hardwaru.
Krok 2
Nejprve restartujte počítač. Je možné, že se chyba BSoD vůbec neobjeví. Pokud se tato porucha znovu objeví, prostudujte si obsah textu umístěného pod řádkem Technické informace.
Krok 3
Obvykle tam jsou uvedeny soubory, jejichž absence nebo poškození způsobily tuto chybu. Restartujte počítač. Stiskněte klávesu F8. Na obrazovce se zobrazí seznam možných možností spuštění.
Krok 4
Vyberte „Nouzový režim systému Windows“. Počkejte na dokončení stažení nouzového režimu. Pokud nemůžete sami opravit nebo obnovit poškozené soubory, použijte funkce obnovení systému.
Krok 5
Otevřete ovládací panel a přejděte do nabídky „Systém a zabezpečení“. Otevřete položku „Zálohování a obnovení“. Klikněte na položku „Obnovit systémové parametry nebo počítač“.
Krok 6
Spusťte nástroj Obnovení systému. Chcete-li to provést, přejděte do nabídky „Zobrazit další body obnovení“a vyberte kontrolní bod z možností nabízených systémem. Normálně restartujte počítač.
Krok 7
Někdy informace obsažené v textu BSoD obsahují rozsáhlejší údaje. Pokud jsou například soubory ati2dvag nebo atikmpag.sys vadné, pak je nejpravděpodobnější problém v ovladačích grafické karty. V takovém případě spusťte operační systém v nouzovém režimu a znovu nainstalujte ovladače grafického adaptéru.
Krok 8
Někdy může být výskyt této chyby spojen s poruchou nebo přehřátím zařízení. V takovém případě budete muset vadný díl vyměnit.
